Не можу повернути мікрокредит. Що робити?

Отримати гроші у МФО легко, витратити — ще простіше. А ось що робити, якщо з будь-яких причин ситуація з поверненням кредиту вийшла з-під контролю і здається, що у двері вже стукають колектори, конфіскатори майна чи наряд поліції?

Дихаємо глибше! На панічні запитання відповідає Анна Давиденко, керівник департаменту стягнення боргів ФК Дінеро.

Якщо ви не встигаєте вчасно погасити кредит, головне — це не відкладати проблему на потім. Чого точно не треба робити — шукати відповіді в Google, радитися з батьками або жалітися друзям. Не втрачайте час! Зв’яжіться з кредитором через онлайн-підтримку або колл-центр і повідомте його про обставини, які заважають вчасно виплатити позику. В Dinero, наприклад, можна зв’язатися зі спеціалістами з реструктуризації заборгованості (тел.: 0931707116). Реструктуризація — це такий собі “перегляд відносин” між боржником і кредитором, за підсумками якого з’являється можливість зпростити і полегшити умови повернення кредита. Спеціалісти допоможуть із вирішенням проблеми на ранніх етапах та складуть для вас індивідуальний графік повернення боргу.

Типового алгоритму, за яким має діяти боржник, у Dinero не існує. “Подібні ситуації, — коментує Анна Давиденко, — це точкові події, пов’язані з особливими обставинами в житті позичальника (звільнення, кризис, хвороба). Компанія оперативно реагує на звернення і, зазвичай, вже в той самий день клієнт отримує індивідуальне рішення щодо його варіанту погашення заборгованности.”

Якщо клієнт завчасно розуміє, що не встигне погасити всю суму позики до кінця строку, Dinero пропонує придбати “додатковий час” і подовжити виплати. Для отримання цієї послуги навіть немає необхідності особистого звертатися в контакт-центр. Подовжити позику можна через касу будь-якого банка, у терміналах самообслуговування, по телефону або у особистому кабінеті на офіційному сайті https://www.dinero.ua. З повагою до особистого життя, Dinero навіть не запитує клієнтів про причини подовження.

Таким чином, взяти фінансову ситуацію під контроль можна, лише дотримуючись декількох простих правил. Перш за все, звертайтеся тільки до надійного та лояльного кредитора, що йде назустріч у разі прострочення боргу. Якщо розумієте, що не встигнете заплатити вчасно — пролонгуйте кредит. А у разі виникнення боргу — не панікуйте і зв’яжіться з кредитором, щоб урегулювати проблему на ранньому етапі. Не зволікайте — це лише погіршить ситуацію, але, якщо реагувати оперативно, борг можна повернути прийнятним для обох сторін чином.

Источник: VseVesti.com | Прочитать на источнике