ПОШИРЮВАЧЕМ ТОВАРІВ КОСМЕТИЧНОЇ ФІРМИ
вінничанку зробили... без її відома, скориставшись незаконно її документами. А потім - ще й борг вимагали сплатити...

Безмiрно здивувалась вiнничанка Наталя Курнікова, коли отримала лист з компанiї «X-point» (це 3-я сторона, тобто компанія, яка працює з боржниками компанії AVON), в якому чорним по бiлому було написано, що вона заборгувала кошти за товар, отриманий для реалiзацiї.

- Якi кошти, який товар? Яка реалiзацiя, коли я нiколи не мала нiяких справ з цiєю компанiєю?! — обурювалась Наталя пiд час вiзиту в редакцiю. — Я зателефонувала в офiс AVON, який знаходиться по вул. Соборнiй, 66. Там менi дали номер мобiльного дiвчини, яка мене зареєструвала — з моїми паспортними даними, з адресою, телефоном. Уявляєте, який шок я пережила?

I що ж виявилось? Ця дiвчина на iм'я Наташа розповiла, що ксерокопiю мого паспорта i всi данi їй дав якийсь хлопець, який до червня 2009-го працював у кредитнiй спiлцi. В якiй саме — вона повiдомити вiдмовилась, iм'я хлопця також не назвала.

Наташа благала мене не роздувати справу, пропонувала менi вирiшити питання мирно. Обiцяла заплатити за товар, готова була компенсувати менi i моральну шкоду в сумi вiд 500 грн. до 2500 грн.

Я погодилась. Але... Пiсля зустрiчi Наташа перестала вiдповiдати на мої дзвiнки, зникла. Коли я в черговий раз їй зателефонувала, мобiлку взяв молодий чоловiк. I почав менi погрожувати! Сказав: «Бiйся ходити по вулицi! I ти, i твоя дочка в один прекрасний день можете не дiйти додому!»

Що менi залишалось? Я звернулась з письмовою заявою до мiлiцiї. Але той мiлiцiонер, якому направили мою скаргу, вiдповiв, що співробітниця вінницького відділення AVON запевняла його, що, по-перше, не знає Наташиної адреси, а по-друге, компанія не має ніяких фінансових претензій до мене.

Однак, всупереч її запевненням, на мою адресу від компанiї по роботі з боржниками «X-point» в липні надходили два листа-попередження про стягнення боргу, де було вказано i про кримiнальну вiдповiдальнiсть.

Виникає правомiрне запитання: а куди ще ця Наташа могла подати мої документи? I з якими намiрами? I хто, врештi-решт, захистить мене вiд знахабнiлої аферистки i того молодика, що говорив по її мобiльному?

Після візиту співробітників служби безпеки компанії AVON і їхніх обіцянок знайти Наташу Наталя Курнікова тимчасово відкликала свою заяву з міліції. Але пообіцяла, що поновить її, якщо Наташу все-таки не знайдуть.

Вікторія Харченко, менеджер із зв'язків з громадськістю ДП «Ейвон Косметікс Юкрейн», так прокоментувала цю непросту ситуацію:

- Насамперед зазначу, що представники та координатори AVON не є співробітниками Компанії, а надають послуги, купують продукцію виключно на договірних засадах. Від зазначених осіб Компанія вимагає дотримання встановлених стандартів, принципів та правил роботи у партнерстві з Компанією. Компанія не несе відповідальності за недобросовісні дії вищезгаданих осіб, але, у разі виявлення таких, припиняє з ними співробітництво і не виставляє вимог щодо матеріального відшкодування до осіб, які постраждали від недобросовісних дій шахраїв, оскільки дбає про якісне обслуговування клієнтів, умови співробітництва та свою репутацію.

– Вікторіє Володимирівно, чому співробітниця вінницького відділення AVON відмовилась назвати особисті дані особи, яка зареєструвала потерпілу Курнікову?

- За корпоративними правилами та процедурами, співробітник Компанії не має права надавати будь-яку інформацію від імені AVON будь-яким ЗМІ. Це конфіденційна інформація, яка підлягає оприлюдненню на підставах та у спосіб, передбачені чинним законодавством України.

- Чому Курнікова отримувала листи-попередження про борг перед Компанією?

- Листи-попередження про заборгованість перед AVON надходять автоматично відповідно до процедури у встановлений термін на адресу зареєстрованих до співробітництва осіб. У разі виявлення порушень правил реєстрації координаторами Компанія припиняє розсилання таких листів. На даний час заборгованості за рахунком Курнікової немає, розсилку листів відмінено.

- Якщо пані Курнікова поновить заяву про провадження справи і органи МВС звернуться до Компанії з проханням надати інформацію, якою буде відповідь Компанії?

- Компанія AVON діятиме відповідно до вимог чинного законодавства України. На жаль, є особи, які використовують чесну репутацію Компанії AVON та запропоновані Компанією вигідні умови співробітництва у шахрайських цілях. Компанія робить усе можливе, щоб попереджувати такі ситуації.

Як повідомив Ігор Герман, дільничний інспектор міліції Ленінського РВ УМВС, Наталя Курнікова свою заяву поки що не поновила.

Источник: Вінницька обласна щотижнева газета "33 канал" | Прочитать на источнике