Для покращення якості надання послуг літнього відпочинку, робота туристичних підприємств постійно моніториться

20 червня відбувся моніторинг роботи автоперевізників та туристичних підприємств Вінниці, які надають послуги з літнього відпочинку. Вони щороку працюють навпроти Центрального автовокзалу і користуються попитом серед вінничан, які обирають для себе економний варіант відпочинку.
Нині свої послуги в сфері організації літнього відпочинку пропонує 39 підприємців. Торік їх було близько 50. Аналіз ринку показує, що бажаючих відпочити влітку з допомогою таких підприємств з року в рік не зменшується. Попри велику кількість бажаючих і порівняно меншу кількість перевізників, якість роботи, в плані організації літнього відпочинку, не погіршиться, а навпаки - якісні показники повинні зрости, говорить начальник відділу у справах молоді та туризму Вінницької міської ради Руслан Анфілов.
Такий моніторинг спрямований на забезпечення позитивного вирішення існуючих організаційних питань уже в цьому сезоні. В його рамках перевірялось ряд факторів, які впливають на якість відпочинку. Це страхування, й тим самим забезпечення безпеки, гарантія комфортабельності і безпечності транспорту, усунення порушень правил благоустрою, забезпечення відповідності між тим, що пропонують і тим, що відпочиваючі отримують в результаті.
Начальник інспекції по контролю за благоустроєм та санітарним станом м. Вінниці Василь Гайовик зазначив, що 1 червня поточного року в дію вступив наказ про обов'язкове обладнання транспорту для перевезення туристів електронними картографами, що допоможе уникнути порушень в режимі та графіку відпочинку. Такі пристрої за вимогами наказу повинні бути встановлені в кожному автобусі, що перевозить пасажирів на відстань більшу за 150 км. У цьому напрямку проводитимуться рядові перевірки роботи автоперевізників та туристичних підприємств, аби звести до мінімуму кількість порушень та скарг відпочиваючих. За словами Руслана Анфілова на сьогодні було зафіксовано 5 порушень. Щодо скарг, то вони традиційно стосуються порушення правил благоустрою, комфортабельності транспорту тощо. Лише 10% таких скарг вимагають складання адміністративних актів, інші - вирішуються на місці й без особливих проблем.
Департамент у справах ЗМІ та зв'язків з громадськістю Вінницької міської ради т.: 59-53-10, 59-50-66, 59-51-85

Источник: Офіційний сайт Вінницької міської ради | Прочитать на источнике