Директор "Черкаситеплокомуненерго" особисто контролюватиме температуру у квартирах черкащан.
Щоб містяни були задоволені теплопостачанням, "Черкситеплокомуненерго" цілодобово контролює якість подачі тепла у кожен будинок. Директор підприємства Павло Карась особисто передзвонюватиме городянам, які скаржитимуться на холод у квартирах, а будинки, мешканці яких найкраще оплачують тепло, отримуватимуть від підприємства подарунки.
Тепло надто дорого коштує, щоб черкащани, сплачуючи за нього, мерзли у своїх квартирах. З таким гаслом новопризначений директор "Черкаситеплокомуненерго" Павло Карась узявся реформувати роботу підприємства. Головним пріоритетом для себе та своїх підлеглих він визначив комфорт містян.
– На жаль, ми не можемо впливати на тариф, бо його затверджує Уряд. Але ми повинні зробити усе, щоб за заплачені гроші люди отримали якісну послугу. Сьогодні на значній частині мереж встановлені спеціальні пристрої. Вони через мобільний зв’язок передають інформацію про стан теплопостачання у кожному із будинків на наш сервер, – пояснює на своєму блозі директор "Черкаситеплокомуненерго" Павло Карась. – Будь-якого моменту я, головний інженер підприємства, заступник з експлуатації та диспетчер можемо дізнатися, якої температури і під яким тиском теплоносій подається на той чи інший будинок і з якою температурою він повертається. Якщо хоч один із показників відхилився від норми, ми одразу ж отримуємо про це сигнал. І повірте, виправимо неполадку швидше, ніж про неї дізнаються мешканці будинку.
Важливим для комунального підприємства є безпосередній зв’язок із черкащанами. Коли споживачі звертатимуться на номер диспетчерської "Теплокомуненерго" зі скаргою на холод у квартирі, працівники у першу чергу з’ясують причини цих незручностей. У більшості випадків, "Черкаситеплокомуненерго" подає якісні параметри теплоносія, а мешканці не отримують тепло через поганий стан мереж будинку, за які відповідає СУБ.
– Люди платять нам, і ми повинні зробити усе, щоб у їхніх домівках було тепло. Усі звернення черкащан будуть розглянуті і ми передзвонимо кожному і прозвітуємося, що конкретно ми зробили, аби стало комфортніше і тепліше, – обіцяє Павло Карась. – Більше того, я особисто вибірково передзвонюватиму людям, які до нас звернулися, щоб проконтролювати своїх підлеглих і поцікавитися у черкащан чи задоволені вони нашою роботою. Стимулювати городян вчасно сплачувати за тепло на підприємстві планують, заохочуючи добросовісних платників та застосовуючи санкції до боржників.
Источник: Громадсько-політичне видання "Прес-Центр" | Прочитать на источнике
Добавить комментарий к новости "Тим, хто найкраще сплатить за тепло, "Черкаситеплокомуненерго" вручить подарунки"