Каждый гражданин Украины имеет право, согласно Конституции Украины (ст.40), в случае, если у него возникло подозрение относительно качества лекарственного средства, обратиться с жалобой на его качество к Гослекслужбе Украины или к одному из ее территориальных органов в письменной или устной (изложенным гражданином и записанным должностным лицом на личном приеме) форме с четко изложенными предложениями, замечаниями, заявлениями и жалобами, которые относятся к компетенции Гослекслужбы Украины. Об этом УНН сообщили в пресс-службе Минздрава.
В обращении обязательно должно быть указано фамилия, имя, отчество, местожительство гражданина, его контактные телефоны. Письменное обращение должно быть подписано заявителем (заявителями) с указанием даты.
В случае, если обращение не содержит данных, необходимых для принятия обоснованного решения или без соблюдения установленных законодательством требований, оно возвращается гражданину с соответствующим разъяснением. Письменное обращение без указания местожительства, не подписанное автором, а также такое, из которого невозможно установить авторство, определяется анонимным и рассмотрению не подлежит.
Обращения граждан, которые имеют установленные законодательством льготы, рассматриваются в первоочередном порядке. Если обращение касается подозрения относительно качества лекарственного средства, к письму необходимо приложить кассовый чек и образец этого лекарственного средства, или четко написать его название, серию и указать адрес и название аптечного учреждения, где он был приобретен. (Это необходимо для того, чтобы исключить возможность использования обращений граждан в недобросовестной конкурентной борьбе).
После получения жалобы представители Гослекслужбы Украины изымают лекарственной средство в том аптечном учреждении, которое указано в жалобе. Подозрительный препарат отдают на экспертизу в одну из лабораторий ведомства, и его обращение в аптеке временно запрещается. Стоимость лабораторного исследования лекарственного средства гражданин, обратившийся с жалобой, не платит.
Если результаты экспертизы указывают на то, что средство является доброкачественным, обращение препарата возобновляется. Если же устанавливается его ненадлежащее качество, Гослекслужба Украины запрещает оборот такого препарата и проводит дальнейшее исследование, имеющее целью установить причину ухудшения качества препарата.
Лекарственное средство может потерять качество по многим причинам. В частности, это может быть результатом нарушения условий его транспортировки поставщиками, или нарушение условий хранения препарата в аптечном учреждении.
Напомним, Государственная служба Украины по лекарственным средствам обеспечивает контроль качества лекарств на всем пути его жизненного цикла - от производства до реализации в аптечных учреждениях. В случае возникновения подозрения относительно качества лекарственного средства инспектор изымает подозрительную упаковку и отправляет ее на экспертизу в одну из лабораторий ведомства.
unn.com.ua
Источник: ЗА КИЇВ | Прочитать на источнике
Добавить комментарий к новости "Граждане имеют право проверять качество лекарств - Минздрав"