Киевлянам приходят платежки с несуществующими долгами и странными тарифами

Киевляне жалуются, что после февральского повышения тарифов на коммунальные услуги в полтора раза, они находят множество ошибок в платежках.
ДОЛГИ. «Мы всегда регулярно оплачиваем счета. За январь у нас никакого долга, а за февраль откуда-то появился «борг» за газ в 15,02 грн. И такие у многих моих знакомых! Видимо, это специально сделали, чтобы мы скидку в 10% не получили», — рассказал нам житель Святошинского района Андрей Т. Подобная история с платежкой произошла и у жителя улицы Соломенской Михаила: «Откуда-то взялся долг в 10 гривен».
В ГИВЦ, который начисляет плату за «коммуналку», об этой проблеме знают. Начальник Станислав Каплуненко говорит, что она могла возникнуть по разным причинам. Например, в Святошинском районе — это частный случай. «Когда бывают перебои с горячей водой, жителям увеличивается плата за газ, поскольку считается, что они им пользуются больше (греют воду), обычно плата меняется в каждый конкретный месяц, но в Святошино это не сделали, а потому пересчитали за все 10 месяцев. Больше такого не будет». В остальных случаях Каплуненко считает, что это были ошибки кассиров: «Например, в прошлом месяце она могла не увидеть долг, а в этом он всплыл».
НЕТ СКИДОК. Еще одна неприятная история с платежкой произошла у киевлянина Алексея Колодяжного с улицы Выборгской. «В прошлом месяце я оплатил четко до 20 числа, сказали, что в таком случае в марте уже будет скидка на «коммуналку», но у меня ее нет!» — рассказывает Алексей. Каплуненко уверяет, что на этот раз виноваты сотрудники почты. «Да, действительно по городу есть порядка сотни таких случаев. Просто на почте платежную квитанцию оформили на два дня позже», — говорит он.
КОСМИЧЕСКИЕ ТАРИФЫ. Но больше всего не повезло тем киевлянам, у которых в платежках обнаружились неожиданные цифры. Как написал пользователь «Живого журнала» vavatukino, его знакомой пришел счет в...71 тыс. гривен, от чего у нее чуть не случился инфаркт. Как сказали в том же ГИВЦЕ, это опять-таки ошиблись кассиры — не там поставили запятую. И вместо платы за четыре куба счет пришел на 4 тыс. кубов воды! С холодной воды непонятка произошла и у жителей Шевченковского района. «За 3,3 куба воды заплатили 14,96 грн.! Это получается почти в 4 раза больше», — рассказала нам Анна Погребняк. Как заявил первый заммэра Александр Мазурчак, тарифы на холодную воду не повышались, они должны подняться с апреля, но всего на 10%: «Так что это однозначно ошибка жэка, которую исправят в следующем месяце».
ЧТО ДЕЛАТЬ. В ГИВЦ в случае проблем советуют тут же идти в жэк с платежками за три месяца и написать заявление с просьбой пересчитать. Если же начальник жэка отказывается или затягивает процесс, Каплуненко советует срочно звонить им по телефону 238-80- 25 или 1551. «В каждом конкретном случае будет разбираться», — говорит Каплуненко.
Источник

Источник: ЗА КИЇВ | Прочитать на источнике