Кияни застрягли в аеропорту Венеції

Близько 220 пасажирів рейсу №930 Венеція (Тревізо) – Київ авіакомпанії Wizz Air Ukraine були покинуті авіакомпанією в аеропорту на 4 дні. Вказаний рейс повинен був вилетіти до Києва вранці 19 грудня, проте через нельотну погоду він був відкладений до вечора. Як пояснили в авіакомпанії, борт, який повинен був доставити пасажирів до Києва, не зміг приземлитись в аеропорту Тревізо через сильний снігопад і був перенаправлений до Мілана. Проте вже ввечері пасажирів повідомили, що рейс №930 скасовано, і запропонували перебронювати квитки на найближчий вільний рейс 24 грудня. Вислати новий борт за пасажирами авіакомпанія відмовилася. Повідомляє "ДІЛО"
"Нам не запропонували ні компенсації за втрачені квитки, ні їжі, ні готелю. Нас просто залишили жити в аеропорту 4 дні. У Wizz Air нам заявили, що зможуть виплатити нам компенсацію за втрачені квитки і готель тільки в Києві та після того, як ми напишемо відповідну заяву, і її розгляне керівництво авіакомпанії", - пояснює один із пасажирів.
В авіакомпанії свою позицію пояснили тим, що на погодні умови вони вплинути не можуть. Як заявили в Wizz Air, в авіакомпанії немає вільного борту, щоб доставити пасажирів до Києва.
Як повідомили "ДІЛУ" пасажири рейсу Венеція-Київ, представництво авіакомпанії відмовилося навіть перебронювати квитки на найближчий рейс до Катовіц (Польща) або Будапешта, щоб уже звідти вилетіти до Києва. "Працівники представництва аргументували це тим, що у нас квитки авіакомпанії Wizz Air Ukraine, і вони не можуть нам надати квитки на рейс міжнародного Wizz Air.
Станом на понеділок, 21 грудня, близько 10 пасажирів змогло перебронювати квитки на рейс із Венеції авіакомпанії Wizz Air на 20 грудня і відлетіти до Києва. Ще близько 10 чоловік за власні кощти (близько 700 євро) купили квитки на рейс авіакомпанії МАУ Мілан-Київ.
В аеропорту ще залишається близько 200 чоловік. Як повідомили "ДІЛУ" в авіакомпанії Wizz Air, останні пасажири відлетять із Венеції тільки 27 грудня, проте уточнити їх кількість не змогли. Ситуація ускладнюється тим, що у багатьох із них закінчилися візи, і залишити аеропорт вони не можуть. Цю проблему зараз намагається вирішити Консульство України в Мілані.

Источник: Хрещатик - Київська мунiципальна газета | Прочитать на источнике