Повернення боргів – за будь-яку ціну?

Відстоювачам інтересів банку – колекторам – на Черкащині протистоять антиколектори.
У нинішні нелегкі часи перед багатьма черкащанами гостро постала проблема погашення боргів перед банківськими установами.
І якщо немає чим платити, не виключено, що скоро до вас у гості завітають колектори, – люди, які самовіддано захищають інтереси банку… А хто ж захистить вашу позицію? Про це розповідає Віктор Данилевський, юрист однієї з черкаських юридичних компаній, який спеціалізується на відстоюванні інтересів боржників.
– Колекторство як процес – це повернення боргу. Колекторські фірми, які спеціалізуються на роботі з боржниками задля повернення боргу, існують як самі по собі, так і співпрацюють з банками, кредитними спілками, фірмами. Дохід отримують у вигляді відсотків від повернутих боргів або ж викуповуючи борги, – розповідає Віктор Леонідович.
Спочатку банк чи інша фінансова організація, яка виступила кредитором, самостійно намагається стягнути борг із позичальника, надсилаючи попереджувальні листи тощо. Потім, розуміючи, що клієнт проблемний і що подальша співпраця з ним ніякого результату не принесе, справу віддають або власній службі безпеки, або ж на відкуп колекторській фірмі, і остання, в свою чергу, вже самостійно намагається повернути заборговані кошти.
Колектори діють різними методами – м’якими і жорсткими. М’які включають у себе способи суто правові, тобто – претензії, листи, позови до суду та подальші розгляди. Жорсткі методи – це моральний тиск на позичальника, постійні дзвінки додому та на роботу, особисті бесіди, зустрічі, буває, доходить і до незаконних дій, наприклад, спроб потрапити в житло боржника, спроб забрати закладене майно без правових на те підстав, у тому числі й за допомогою фізичного впливу. Метод обирається залежно від того, наскільки проблемним є боржник.
Перш за все, як правило, колекторське агентство надсилає боржнику листа з повідомленням про те, що відбувся перевідступ боргу і тепер клієнт винен не банку, а колекторам. Далі йде низка не надто приємних розмов. Якщо це не дає результатів, часто-густо починаються погрози, а в окремих випадках і силовий вплив на боржника.
Дії і методи впливу колекторських організацій наразі жодним чином не регулюються законодавством. Закон дозволяє позов до суду, який може накласти стягнення на майно. Коли ж ідеться про погрози і фізичний вплив – це свідчить про дії на межі криміналу.
Можливі випадки, коли банки співпрацюють з колекторськими фірмами без укладання угоди. Слід пам’ятати, що це є прямим порушенням Закону України "Про банки і банківську діяльність", а саме положення про розголошення конфіденційної інформації третім особам.
Утім, на кожного колектора знайдеться і антиколектор – юрист, який спеціалізується на захисті інтересів позичальника перед кредитором, відстоюванні законних прав свого клієнта в боротьбі з незаконними діями. Антиколектори вислуховують клієнта і ситуацію, яка склалася довкола нього з приводу кредиту та взаємовідносин із колекторами, консультують та розглядають кредитний договір на предмет його законності, адже не виключені варіанти, коли є підстави для визнання договору незаконним. Особливо, коли йдеться про зміни зі збільшенням ставок. Банки і досі намагаються вносити їх в договори, незважаючи на закон, щодо заборони банкам змінювати умови договору банківського внеску і кредитного договору в односторонньому порядку, який набув чинності 10 січня 2009 року. Також антиколектори дають поради про те, як діяти у взаємовідносинах з колекторськими організаціями. Юристи можуть бути присутніми безпосередньо і під час зустрічі, представляючи інтереси клієнта.
Звісно, розгляд в суді для боржника неминучий, і результат рано чи пізно буде один – стягнення коштів з позичальника. Але деякі пункти договору можна визнати недійсними. Також можна спробувати домовитися з банками про реструктуризацію, продовження строку кредиту. Такі заходи можуть значно полегшити ситуацію клієнта.

Источник: Громадсько-політичне видання "Прес-Центр" | Прочитать на источнике