Контакт-центр з гарантією: рекомендації провідних фахівців : 1637030 : Пресс-релизы

Пресс-релизы Киев : Новости за 7 дней

Все регионы | Киев и область | Харьков и область | Днепропетровск и область | Донецк и область | Запорожье и область | Винница и область | Житомир и область | Ивано Франковск и область | Кропивницкий и область | Луганск и область | Луцк и Волынская область | Львов и область | Николаев и область | Одесса и область | Полтава и область | Ровно и область | Симферополь и Крым | Сумы и область | Тернополь и область | Ужгород и Закарпатская область | Херсон и область | Хмельницкий и область | Черкассы и область | Чернигов и область | Черновцы и область
Местные новости | Акции и скидки | Объявления | Афиша | Пресс-релизы | Бизнес | Политика | Спорт | Наука | Технологии | Здоровье | Досуг | Помогите детям!
Все регионы > Украина > Киев и область : Последние новости > Пресс-релизы
Подробно

Контакт-центр з гарантією: рекомендації провідних фахівців

Опубликовано: Karya

Досвід свідчить, що сучасний професійний контакт-центр є основою для забезпечення якісних і взаємовигідних стосунків компанії з клієнтами. Однак визначення «професійності» та функціональних можливостей платформи контакт-центру не є стандартизованою процедурою і потребує високої кваліфікації персоналу. У такій ситуації "гарантією" можуть стати рекомендації провідних фахівців, які вже продемонстрували свою експертність на практиці.

Ще у 2010 році Ареон Консалтинг приєднався до професійної спільноти та став постійним партнером провідної практичної конференції «Контакт-центри: кращі практики» в Україні.
Маючи великий досвід у впровадженні рішень від Avaya, Cisco, Nortel, команда Ареон Консалтинг вирішила розробити гнучку платформу контакт-центру з оптимальним співвідношенням «ціна-якість», щоб задовольняти потреби бізнесу.
Обравши професійне рішення VICIdial Contact Center Suite, яке було встановлено в більш ніж 25 тисячах місць у понад 100 країнах світу, Ареон Консалтинг намагався вирішити обмеження цієї системи і за кілька років створив одне з найкращих рішень на ринку контакт-центрів.

Постійне залучення провідних експертів галузі для обговорення нових підходів і інструментів дистанційного обслуговування клієнтів є ключем до успішного розвитку платформи контакт-центру. Ареон Консалтинг регулярно організовує зустрічі з клієнтами для обміну досвідом і визначення перспективних напрямків розвитку. Кращі практики та досягнення компанії презентуються на практичній конференції «Контакт-центри: кращі практики» та нагороджуються премією DzWINNER.

Цей підхід допоміг Ареон Консалтингу залучити понад 70 клієнтів і стати провідним контакт-центром, що сприяє розвитку ринку контакт-центрів в Україні.
Ареон Консалтинг надає можливість новим клієнтам приєднатися до професійної спільноти, яка об'єднує досвід у галузі контакт-центрів провідних компаній, таких як Нафтогаз України, ADONIS, Fozzy Group, Kasta, OTP Bank, Sport Life, Агромат, Оберіг, СК «ІНГО Україна», СК «Країна» та інші.


Источник: VseVesti.com | Прочитать на источнике

 

Добавить комментарий к новости "Контакт-центр з гарантією: рекомендації провідних фахівців"

Ваше имя:

Ваш email адрес: (email не публикуется на страницах сайта)

Комментарий:



Календарь
Новых вестей сегодня: 9
Новых вестей вчера: 7

Сегодня | 7 дней | 30 дней

<<

Декабрь 2024

>>
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
01 02 03 04 05 06 07
08 09 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
Комментарии

Кировоград-25: история в погонах

Стрелец. 15-08-2023 08:45
Грязь там осталась, а не офицеры.. ...

Підвищення кваліфікації вчителів онлайн: оптимальний вибір

КатеринаШ. 23-02-2023 10:52
Порадьте зручний LMS для викладання онлайн, бажано не англомовний. . ...

Polly Group Ukraine

Avenue17Ru. 21-10-2022 14:16
Мне кажется это очень хорошая идея. Полностью с Вами соглашусь.
. ...

На дачу едут на одной ноге!
Но на этом испытания пенсионеров не заканчиваются – впереди пешие марш-броски по 3-5 километров

ОbMalv. 19-11-2021 11:51
Спасибо, ваш сайт очень полезный!
. ...

Закупівля нових «Пакунків малюка» під загрозою зриву

Ольга. 11-05-2021 18:00
Господи... Неужели у нас не один процесс не обходится без коррупционных схем? Нормально же выпускали эти бейби боксы до 2020-го года. Что потом пошло не так? Такое ощуще. ...

Что делать, если шиномонтажник сорвал резьбу на шпильке авто?

MSCLYPE. 31-03-2021 15:52
Группа компаний "Азия-Трейдинг" предлагает услуги таможенного оформления в морских портах Владивостока и порт Восточный. Вместе с таможенным оформлением мы оказываем услуги международной перевозки сборных и контейнерных грузов. ...

IT сервисы Google Cloud для рядового сотрудника от Wise IT

Наталушко. 31-10-2020 04:47
На заметку! Полезная статья как обезопасить личные данные в интернете. Актуально, как никогда ранее. Имхо. ...

Человек-легенда Лев Абрамович Наймарк

Андрей Александрович Снежин. 23-10-2020 17:24
Я бывший ученик Льва Абрамовича Наймарка. Благодаря ему я успешно поступил в Харьковский авиационный институт, успешно его окончил. Работал в авиации в г. Ульяновске на АО "Авиастаре - СП", бывший УАПК. ...

DINERO підсумовує результати року

Тимофій. 16-01-2020 15:17
Стабільне положення команії Дінеро на ринку МФО красномовно підтверджує 2 аспекти: по-перше, що банківські методи підходу до кредитування фізичних осіб віджили себе, і їх однозначно потрібно змінювати. ...

Після голкотерапії люди стають сильнішими

Анна. 06-10-2019 21:22
надайте контактні дані Марії Миськів. ...

Что такое ВсеВести.com?

ВсеВести.com - это система поиска региональных новостей и объявлений, где вы сможете найти ежеминутно обновляемую информацию из тысяч источников, опубликовать свои новости и объявления, обсудить события или, за считанные минуты, создать собственную ленту новостей. Подробнее...

Погода

Книга жалоб Казахстана

Книга жалоб - это сайт для подачи жалобы или отзыва на государственые учреждения, бизнес, на определенных людей и на государственных служащих на территории республики Казахстан. Жалобная книга Казахстана EGOV.PRESS не является официальным ресурсом. Например, для подачи жалобы на незаконные действия прокуратуры или суда, необходимо авторизаваться через социальные сети. Также мы рекомендуем доску объявлений.

Киев



Курсы валют

Курсы валют







О проекте | Контакты | Реклама на сайте | Карта сайта