Київстар та іnCust пропонують хмарну безкарткову програму лояльності

У партнерстві з Київстар переможець першого Телеком-Акселератора* компанія inCust представила малому та середньому бізнесу інноваційний інструмент, який перетворює нових відвідувачів на постійних покупців. Усі бонуси, знижки та спілкування з покупцями відтепер ще доступніші.
Український стартап inCust розробив та спільно із найбільшим телеком-оператором України запускає IT-платформу, що є альтернативою пластиковим карткам лояльності. Вона пропонує покупцям єдину систему доступу до усіх своїх знижок і бонусів у торгових точках та закладах, а бізнесу – зручний інструмент для роботи і спілкування з наявними клієнтами, залучення нових покупців та формування для них індивідуальних пропозицій.
«Київстар зацікавився розробкою inCust ще під час проведення Телеком-Акселератора ВДНГ Tech, в якому стартап брав участь. Адже за кількома критеріями цей проект відповідає напрямкам розвитку нашої компанії: бути кращими у сфері Digital, працювати з малим та середнім бізнесом та створювати привабливі умови для роботи з новими та наявними клієнтами, – говорить Євген Кражан, директор з розвитку бізнесу на корпоративному ринку Київстар. – Сьогодні за підтримки Київстар inCust отримує комерційний запуск свого проекту. Це великий і зважений крок у співраці стартапа та великої компанії».

IT-платформа, яку автори проекту характеризують як «систему дружби з покупцями», доступна будь-якому бізнесу, не має фінансових ризиків при впровадженні та надає можливості для швидкого запуску. Для початку роботи в ній достатньо зареєструватися на сайті та використати «майстер побудови програм лояльності» відповідно до потреб певного бізнесу. І вже за кілька хвилин отримати повний функціонал робочого місця продавця з усіма інструментами для роботи і спілкування з покупцями. Перші 15 днів після реєстрації користування системою безкоштовне.

«Ми пропонуємо бізнесу готовий продукт «під ключ». Він створює не просто бонусну чи знижкову програму, а гнучку систему взаємовідносин із клієнтами, – коментує Максим Роньшин, управляючий партнер компанії inCust. – Родзинкою пропозиції є різноманітність варіантів для групового та індивідуального спілкування з покупцями».

Платформа працює у хмарі та підключається через web-інтерфейс будь-якого браузера. Вона дозволяє ідентифікувати покупців за номерами мобільних телефонів та зберігати усю інформацію щодо їх програм лояльності, персональних пропозицій та історії покупок.

Для покупця використання іnCust має свої переваги. Щоб отримати особисті бонусні бали або знижки у конкретному закладі, він має назвати продавцеві свій номер телефону чи показати одноразовий код у мобільному додатку inCust на мобільному пристрої. Встановивши додаток, клієнт може не лише переглядати в ньому усі свої програми лояльності, а навіть спілкуватися з продавцями в чаті.

Більше інформації про платформу inCust та можливості її використання можна отримати на сайті компанії https://incust.kyivstar.ua.

*Телеком-акселератор Radar Tech (до ребрендінгу ВДНГ Tech) за підтримки Київстар – проект, націлений на пошук та розвиток молодих підприємців. З усіх поданих на конкурс заявок журі проекту обирає 10 кращих учасників, які проходять 3-місячний курс інтенсивного навчання в експертів телеком- і стартап-галузі. Найбільш перспективні та цікаві команди отримують шанс комерційного запуску проектів разом із Київстар.


Довідка про Київстар
Київстар – український оператор телекомунікацій, який надає послуги зв'язку та передачі даних на основі широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 3G. Послугами оператора користуються понад 26 млн абонентів мобільного зв'язку.
Акціонери Київстар – міжнародна група VEON Ltd. (раніше – VimpelCom ltd), офіс у Нідерландах. Акції Групи знаходяться у вільному обігу на фондовій біржі (NASDAQ), Нью-Йорк.
Київстар понад 19 років працює в Україні, є одним із найбільших платників податків – за весь час роботи оператор перерахував до держбюджету майже 50 млрд грн. Капітальні інвестиції компанії у розвиток телекомунікацій становлять понад 30 млрд грн.
За додатковою інформацією звертайтеся: pr@kyivstar.net