Індезіт повідомляє про коригуючу кампанію усунення можливих проблем у сушильних машинах

25 листопада 2015 р. Indesit Company S.p.A оголосила про поточну коригуючу кампанію, спрямовану на усунення можливих проблем з безпеки та якості деякої продукції, що випускається. Ця кампанія стосується сушильних машин, які були продані під торговими марками Hotpoint*- Ariston i Indesit з квітня 2004 по жовтень 2015.

В жовтні 2014 після придбання корпорацією Whirpool бізнесу Indesit, компанія Indesit почала працювати з міжнародними експертами з безпеки Whirpool над переглядом портфелю продукції компанії Indesit на відповідність системам ризик-менеджменту та загальної методології виробництва корпорації Whirlpool.

У рамках цього процесу, в 2015 році Indesit зайнялася ретельним дослідженням звітів про інциденти, пов'язаних з двома платформами виробництва сушильних машин. За результатами дослідження Indesit повідомив про ситуацію в контролюючі органи. Розгляд цього питання визначив необхідність коригуючої кампанії сушильних машин, які підпадають під цю проблему та потребують модифікації.

Indesit внесла зміни у процес виробництва, щоб гарантувати, що сушильні машини, вироблені після жовтня 2015 року, не мають жодних проблем. Коригуюча кампанія та сервісна підтримка знаходиться в процесі реалізації, з метою модифікації сушильних машин, які вже були продані. Споживачі, що придбали сушильні машини, можуть продовжувати використовувати прилади. Проте, до тих пір, поки сушильна машина буде доопрацьована нашими фахівцями в рамках кампанії, краще не залишати машину без догляду під час роботи. Якщо не звернутись за допомогою для усунення недоліку, в поодиноких випадках, в разі контакту залишків пуху з нагрівальним елементом може виникнути ризик займання.

Звертаємось до власників сушильних машин Hotpoint-Ariston і Indesit, чиї пристрої ще не були полагоджені, та просимо зв'язатися з компанією Indesit. Indesit організує візит фахівця сервісного центру і безкоштовно модифікує сушильну машину вдома у споживача. Ми просимо всіх споживачів, які купили сушильні машини марки Hotpoint-Ariston і Indesit, вироблені з квітня 2004 по жовтень 2015, зайти на спеціально створений сайт http://www.indesithotpointsafety.com або зателефонувати на безкоштовну гарячу лінію компанії 0 800 30.20.30.

Компанія Індезіт – це італійська компанія, розташована в м. Фабріано, провінція Анкона. Вона є одним з європейських лідерів з виробництва та розповсюдження основної побутової техніки (пральні машини, сушильні машини, посудомийні машини, холодильники, морозильники, плити, кухонні витяжки, духові шафи та обігрівачі) і лідером на основних ринках Італії, Великобританії та Росії. З жовтня 2014 Indesit Company є частиною Whirpool Corporation Group, найбільшого виробника побутової техніки у світі, з приблизно 20 млрд доларів річних продажів у 2014 році, 100,000 співробітниками і 70 виробничими та науково-технічними центрами по всьому світу.

* Whirlpool володіє брендом Hotpoint, що продається в Європі, Азії та Африці, але не має відношення до бренду Hotpoint, що продається на американському континенті.