Результати роботи Центру обслуговування платників податків Корсунь-Шевченківської ОДПІ

В переважній більшості звернення до Центру обслуговування платників податків Корсунь-Шевченківської ОДПІ стосуються подання податкової звітності, видачі реєстраційних номерів облікової картки платника податків, довідок та дозвільних документів, надання консультаційних послуг з питань нарахування та сплати податків, послуг з видачі ключів цифрового підпису та ін.
Спеціалісти ЦОПП постійно проводять опитування громадян про роботу Центру. Даними опитування громадян та платників податків відзначено помітні позитивні зміни та задоволення якісним обслуговуванням працівниками інспекції. Також платники податків позитивно відзиваються про зручний режим роботи ЦОПП та залів обслуговування платників податків, де здійснюється видача довідок та дозвільних документів, прийом звітності та вхідної кореспонденції.
Загальна кількість послуг, наданих у Центрах обслуговування платників податків Корсунь-Шевченківської ОДПІ, у поточному році складає майже 50 тисяч, з них:
- адміністративні послуги (надання довідок та дозвільних документів) – більше 9 тис.;
- інформативні (консультативні) послуги – більше 4 тис.;
- надання послуг електронного цифрового підпису – більше 4 тис;
- приймання податкової звітності – майже 30 тис.
В приміщенні Центру платники можуть ознайомитися з інформаційними картками адміністративних послуг. Для зручності платників податків на кожну послугу є інформаційна картка, в якій зазначено інформацію про суб’єкта, що надає адмінпослугу, нормативно-правові акти, які це регламентують, та умови її отримання. З інформаційної картки платники можуть дізнатися про перелік документів, необхідних для отримання довідки, порядок та спосіб їх подання, термін її видачі, способи отримання результату тощо.
Результати анкетування відвідувачів Центру свідчить про високу якість та інтенсивність роботи.