Нелли БОСИЕВА: Нам, как воздух, необходимы конструктивные диалоги с властью

Уже стал историей первый Всеукраинский съезд потребителей финансовых услуг, прошедший 2 марта в Киеве. О чем на нем шла речь? – этот вопрос «Индустриалка» задала делегату съезда – председателю общественной организации «Союз защиты вкладчиков, потребителей банковских услуг» Нелли Босиевой.
Хочу сказать, что еще в феврале 2011 года министры финансов и руководители центральных банков стран «Большой двадцатки» призвали все международные организации создать общие принципы защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг. Общественность решила вынести обсуждение выдвинутых «Двадцаткой» принципов на Всеукраинский форум. А инициировал проведение съезда народный депутат Украины от Партии регионов Юрий Полунеев.
На съезде присутствовало 470 человек. Выступали представители ЕС, мирового банка, USAID FINREP, Министерства финансов, НБУ, Национальной комиссии по ценным бумагам и фондового рынка, Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере рынков финансовых услуг, Национальной ассоциации кредитных союзов, общественных организаций. Говорили о необходимости совершенствовать законодательную и нормативную базу, финансовую грамотность населения, о роли органов регулирования, о недостаточной открытости информации, об ответственности тех, кто предоставляет финансовые услуги, вносили свои предложения по защите прав потребителей.
– Нелли Григорьевна, вам было предоставлено слово?
–Да. Мне дали слово одной из первых среди руководителей гражданских объединений.
– На каких моментах работы «Союза защиты вкладчиков» и проблемах потребителей финуслуг вы остановились в своем выступлении?
– Я отметила, что на протяжении почти 12 лет возглавляю движение запорожских вкладчиков по защите их конституционных прав. Напомнила, что благодаря принципиальной гражданской позиции, упорству и мужеству, вкладчики КАБ «Славянский», АО «Наш банк», простояв на баррикадах по четыре года, сумели решить проблему возврата своих трудовых сбережений в полном объеме.
В период кризиса запорожская общественная организация внесла немалый вклад в стабилизацию банковского сектора, добиваясь от НБУ, правительства, временных администраторов, ликвидаторов принятия конструктивных решений в пользу физлиц, кредиторов «Укрпромбанка», «Родовид Банка», «Надра Банка», «Трансбанка», ОАО «Биг энергия», АКБ «Европейский».
Наш опыт позволяет сделать некоторые оценочные выводы. Главные из них я назвала на съезде. Первый вывод – работа Регулятора (НБУ и Госфинуслуг) по защите прав потребителей проводится на несоответствующем уровне. Бездействие правоохранительных органов позволило в период кризиса разворовать многомиллиардные средства, выделенные на рекапитализацию и рефинасирование банков, вывести активы из кредитных союзов, бросив их вкладчиков на произвол судьбы. Все это негативно отразилось на доверии граждан к финансовой системе страны, к органам власти, привело к усилению социального недовольства в обществе. По мнению экспертов, в настоящее время на руках у населения находится более 500 млрд. грн., которые могли быть через финучреждения инвестированы в экономику Украины. Как положительное достижение можно отметить лишь повышение суммы выплат из ФГВФ до 150 тыс. грн. для вкладчиков банков. Но то, что происходит сегодня с вкладчиками кредитных союзов и частью беззащитных заемщиков, считаю недопустимым явлением в цивилизованной стране!
Второй вывод – пока мы, потребители, будем молчать, терпеливо позволяя себя обирать и унижать, перемен ожидать не стоит! Нам необходимо объединяться.
Третий вывод – в нынешней ситуации никто не может дать гарантии, что с украинскими вкладчиками никогда не повторится тот беспредел, в котором оказались кредиторы Сбербанка СССР. Сегодня мы еще продолжаем надеяться на выполнение заверений, данных В. Ф. Януковичем на встрече 28 декабря 2009 года с руководителями гражданских объединений.
Четвертый вывод – провозглашенное Президентом и премьер–министром требование к органам власти развивать взаимодействие с общественностью остается на уровне деклараций. Двери высоких кабинетов, за которыми принимаются судьбоносные для пострадавших людей решения, для общественности наглухо закрыты. Нам, как воздух, необходимы конструктивные диалоги с властью, взаимопонимание и поддержка друг друга. А потому я предложила обратиться от имени участников первого Всеукраинского съезда к Администрации Президента, Верховной Раде, НБУ, Генеральной прокуратуре, Госфинуслуг с инициативой о введении представителей зарекомендовавших себя общественных организаций в созданные при них структуры, полномочные принимать решения по жизненно важным для потребителей проблемам, и таким образом расширить гражданский контроль над их работой.
А закончила свое выступление отрывком из письма вкладчика Сбербанка СССР Ивана Андреевича Катунина, которому 16 сентября исполнится 100 лет. Подполковник в отставке, бывший разведчик, награжденный семью орденами: Ленина, Красной Звезды, Трудового Красного Знамени, Богдана Хмельницкого и другими, написал: «Всю свою жизнь я посвятил родному селу. Здесь жил, трудился почти 100 лет. Остался один, жену и сына похоронил. Живу очень–очень скромно. 100–летний юбилей – это серьезный звонок. Поэтому хотелось бы свои кровные сбережения потратить при жизни, да еще на памятник оставить. Надеюсь, вы мне поможете и к юбилею я получу свои деньги – и еще успею ими распорядиться». Сумма его вклада составляет 13759 гривен 50 копеек.
Перед такими, как Катунин, и другими стариками государство выполнило по Сбербанку обязательства на 8,1%, соответственно, на такой же процент доверия может рассчитывать и власть со стороны пострадавших вкладчиков и членов их семей. Об этом не стоит забывать!
– Нелли Григорьевна, на конференции 17 февраля в Запорожье шла речь о создании новой сети в Интернете. Ее презентовали на съезде?
– Да, молодые помощники Юрия Владимировича Полунеева из Киевского института международных отношений представили новый продукт – финансовую социальную сеть FINNET. Она будет помогать всем нам находить ответы на все финансовые вопросы.
21 марта в 10.00 во Дворце культуры «Орбита» состоится собрание вкладчиков Сбербанка СССР и детей войны. Не будьте равнодушны к своей судьбе, вместе с «Союзом защиты...» учитесь отстаивать свою гражданскую позицию!
Автор: Басанец Владимир

Источник: Газета “Индустриальное Запорожье” | Прочитать на источнике