ХОГА: ветеран, которому нагрубили в приемной, сам виноват. Но чиновника-хама уволили

Чиновника, который нахамил ветерану в приемной губернатора, уволили. Сам Михаил Добкин не извинился за то, что прогулял личный прием, и трепки за это не получил. Ветеран, объясняют в облгосадминистрации, сам виноват, своевременно не записался на прием, а без этого ждать встречи с гражданами губернатор не может - нет времени


После инцидента с ветераном в облгосадминистрации - заседание по вопросам обращений граждан, но проходит мероприятие без Добкина. Его заместитель грозит установить видеокамеры во всех приемных, и по ним наблюдать, вежливо ли ведут себя чиновники. Руководитель пресловутого отдела обращений граждан получила выговор, участник конфликта - уволен. Владимир Лях отсутствует на заседании, но в письменном разъяснении утверждает - не оскорблял ветерана, а только громко рассказывал старику, который плохо слышит, о порядке записи на встречу с губернатором. Оправдания не убедили заместителей Добкина. Тем более, что хам оказался политически неблагонадежным.

Василий Хома, зам.губернатора:«Одна паршивая овца в стаде может использовать авторитет всех людей, которые работают, и работают большинство добросовестно. Лях, о котором идет речь, мы его оставили работать. Он других политических убеждений. Вопросов нет. Партии другой нет. Работай, только добросовестно. Речь идет только о работе добросовестно. А похоже на вредительство».
Владимир Лях ситуацию не комментирует, его мобильный отключен. Экс-руководитель Ляха, Нина Исаенко, которая работала в отделе обращений граждан и во времена губернаторов Демина, Кушнарева и Авакова, говорит - раньше за этим сотрудником хамства не наблюдалось. Работает не так долго и якобы он - протеже нардепа Валерия Камчатного. Остался в должности и при Добкине. Но раньше, объясняет Исаенко, работникам приемной не приходилось оправдываться перед посетителями за отсутствие губернаторов - и Демин, и Кушнарев, и Аваков максимально уделяли внимание гражданам в удобное, согласно закону, время - утром и вечером.
Нина Исаенко, руководитель отдела обращений граждан ОГА в 2000-2010 гг:«Проблем ни с одним не было у нас по личному приему. Прием этих глав администрации - это было свято. Прием мы проводили с 8 утра до 12 дня. Потому что по закону говорится - в удобное для человека время».
График личного приема губернатора Добкина сложно назвать удобным - с 10 утра до 12 дня, в это время большинство людей работает. К тому же, в распоряжении, принятом в конце года, написано: личный прием председатель облгосадминистрации проводит по предварительной записи. Хотя такой нормы нет в законе "Об обращении граждан",в котором речь идет именно о личном приеме любого руководителя. К Добкину, объясняет Василий Хома, можно попасть только после посещения замначальника управления, потом самого начальника и вице-губернатора. И только, пройдя такую цепочку, можно записаться к губернатору, который предварительно должен изучить проблему. А на этот раз Добкин предпочел быть на открытии тубдиспансера именно потому, что к нему никто не записался.
Василий Хома, зам.губернатора:«Согласитесь - лучше, когда подготовлен вопрос, составлена справка, присутствует начальник управления и сразу на месте решается вопрос - это правильно, это целесообразно. Это было всегда так. Вы же были, когда работал здесь Евгений Петрович - постановка вопроса была такая, абсолютно так же работали».
Нина Исаенко, руководитель отдела обращений граждан ОГА в 2000-2010 гг:«На прием, чтобы не было, к губернатору - я такого не помню. Я помню первые приемы к Арсену Борисовичу - мы принимали с 8 до 16. То же самое было к Евгению Петровичу. К первому лицу, чтобы не шли люди - такого нет. Или просто нет этого приема - люди привыкли не идти. Но есть же другая категория людей, есть люди, которые принимаются вне очереди - записаны, не записаны».
Исаенко не скрывает: запись действительно существовала и во времена других губернаторов - именно для предварительного изучения проблемы. Но принимали людей как по записи, так и без, а во время командировок и важных встреч руководитель области мог перенести прием, но не поручал проводить его чиновникам. Сейчас, настаивают в обладминистрации, даже ветеранам, которых Михаил Добкин уже более 5 лет публично любит и уважает, на встречи с ним нужно записываться.
Михаил Добкин, кандидат на пост мэра, Партия Регионов:«И на сегодняшний момент моё присутствие здесь, я хочу показать им, что городская власть в Харькове будет уделять достаточно времени тем слоям нашего населения, которые сегодня называются социально незащищёнными слоями».
Василий Хома, зам.губернатора: «Они пришли, не записавшись предварительно, губернатор не может себе позволить сесть и сидеть, ничего не делая. Запланировано было, вы считаете, не важное мероприятие - открытие тубдиспансера? - А встреча с гражданами - это не важно? - Подожди, это важно. Но могла быть такая ситуация, если б они не пришли, приходит губернатор, сидит и ждет. Есть определенный порядок, который прописан».
Но такой порядок стал ненужным, как только об оскорблении ветерана рассказали журналисты. Для встречи с Иваном Куликом губернатор нашел и время без предварительной записи, и помочь пообещал, не изучив проблему заранее.
Get the Flash Player to see this player.

Источник: ATN | Прочитать на источнике