Проблемы при оплате за газ - у харьковчан не принимают квитанции, где внесена строчка "природный газ" и советуют дождаться отдельных квитанций. В "Харьковгоргазе" уверяют - неудобства временные
Пенсионерка Ирина Борисовна за коммунальные услуги платит в начале месяца. Второго сентября, как обычно, заполнила квитанцию, а в кассе строку "природный газ" вычеркнули, дескать, пришло указание этот платеж не принимать. Заверили, "Харьковгоргаз" пришлет отдельную квитанцию. Женщина переживает, чтобы не вырос долг, потому что "Харьковгоргаз" единственная организация, которая долги начисляет на начало прошлого месяца, а не на конец, как другие коммунальщики, а последняя квитанция от газовиков поступала еще в марте месяце.
Ирина Дмитренко, пенсионерка: "Вот у меня квитанция, которую я получила по газоснабжению, последняя квитанция была датирована мартом месяцем. Когда я дождусь эти квитанции? Будут ли у меня расти долги? Будут ли у меня на эти долги начисляться пеня и тд. никто нам не разъяснил - что же будет дальше".
Дозвониться до газовиков Дмитренко не удалось - линия постоянно занята. Гендиректор "Харьковгоргаза" жалуется - с первого сентября недовольные плательщики просто обрывают телефоны. Дудолад разъясняет - проблемы возникли из-за того, что их организация разорвала отношения с одним из банков.
Александр Дудолад, генеральный директор "Харьковгоргаз": "У нас не сложились отношения с основным банком, который занимался сбором по единым квитанциям- это «Мегабанк». Мы расторгли договор из-за высоких ставок по комиссии, поэтому единые квитанции они отказываются принимать".
В свою очередь, глава правления "Мегабанка" на одном из информационных сайтов заверила - банк провел с руководством компании переговоры, в ходе которых был готов пойти на определенные уступки в части снижения комиссионного вознаграждения, но разговоры не привели к желаемому результату, потому что "Харьковгоргаз" предложил абсолютно невыгодные условия работы.
В "Харьковгоргазе" уверяют - заплатить за газ можно будет и через "Мегабанк", но тогда надо будет добавить комиссию в три гривны. Газовики уже заключили договора с десятью другими банками, где будут принимать деньги харьковчан без комиссий, а новые квитанции начнут разносить по домам уже с понедельника.
Get the Flash Player to see this player.
Источник: ATN | Прочитать на источнике
Добавить комментарий к новости "У харьковчан не принимают платежи за газ!"