Квартирные аферы, или Как обобрать относительно честным способом

Желанием людей найти жилье или работу нередко пользуются недобросовестные предприниматели. Харьковчане все чаще жалуются на агентства, работающие в сфере предоставления информационных услуг, - говорят в обществе защиты прав потребителей. Об относительно честных способах забрать деньги у граждан


Попытка арендовать квартиру для Максима Пономарева завершилась фиаско. Сначала все было хорошо: парень сорвал объявление на столбе, позвонил в агентство недвижимости, где ему пообещали быстрый результат и комфортные условия.

Максим Пономарёв, клиент агентства недвижимости: «Они нам говорят: нам за услуги деньги платить не надо. Просто оставьте залог 500 грн., а с хозяйкой мы решим все дела сами».

В агентстве на улице Полтавский шлях Максим подписал договор, заплатил деньги и получил бумажку с адресами квартир. Но первый же осмотр разочаровал.

Максим Пономарёв, клиент агентства недвижимости: «Там был адрес квартиры по улице Социалистической. Когда мы туда попали - это оказался частный дом».

Вернуть деньги за недостоверную информацию агенты отказались. Вместе с группой таких же недовольных клиентов Максим написал заявление в милицию. В похожую передрягу попали и клиенты другого агентства недвижимости - в отеле "Харьков". Цена вопроса такая же - 500 гривен за бумажку с несуществующими квартирами.

Игорь Ходанович, клиент агентства недвижимости: «Они пообещали, что нам предоставят квартиру до шести, нам пообещали (- В договоре это есть?) - В договоре этого нет».

Именно в договоре, которые подписывают с клиентами такие агентства, и кроется секрет их деятельности. Ведь ни в одном из его пунктов не сказано о том, что агент обязан найти жилье.

Ольга Савченко, администратор агентства недвижимости: «Мы работаем в сфере информационных услуг, мы предоставляем информацию, которая актуальна на данный конкретный период на рынке аренды недвижимости, наши клиенты обрабатывают информацию сами».

Фактически такие действия агентств - настоящее мошенничество, говорят в обществе защиты прав потребителей. Предоставленная информация недостоверна, следовательно услуга – некачественная, но доказать это юридически практически невозможно.

Святослав Маслак, председатель областного общества защиты прав потребителей: «Замкнутый круг в чем - чтобы решить вопрос на 250 гривен, нужно потратить 2 с половиной тысячи. Нанять нормального адвоката - не говорю, что супер какого-то, но все равно - от 1000 грн».

Святослав Маслак уверяет: было такое, что недовольные клиенты добивались, чтобы правоохранители прекратили существование таких псевдоагентств недвижимости. Но это исключение из правил. К тому же, по данным правозащитника, в 95-ти случаях из ста обманутые клиенты отказываются писать заявления. Ведь подписи в договоре поставили сами, значит, видели глаза, что покупали. До недавнего времени такие специалисты по информационным услугам действовали только на рынке недвижимости. Но кризис в сфере трудоустройства открыл для них новые горизонты. К владельцу строительной фирмы Виталию Стойке за последний месяц трижды приходили рабочие, которые заплатили агентству по трудоустройству. Хотя новые рабочие предпринимателю были не нужны.

Виталий Стойка, предприниматель: «Они берут адрес из газет, созваниваются со мной под видом рабочих, узнают адрес, информацию, а потом присылают ко мне людей по этому адресу».

Чтобы не стать жертвой таких информационных услуг, в обществе защиты прав потребителей советуют обращать внимание на детали. Настоящие агентства по трудоустройству и недвижимости имеют солидные офисы, сопровождают клиента на встрече и не клеят объявления на столбах.

Get the Flash Player to see this player.

Источник: ATN | Прочитать на источнике