Из-за морозов страдают не только люди, но и техника. Замерзшие банкоматы не выдают деньги, а двери в подъездах не пускают домой владельцев квартир. Возникают проблемы и в работе другой техники
Студентка Юлия сейчас пользуется банкоматами только в помещениях. Девушка рассказывает: в свое время намучилась с уличными устройствами: то денег не выдавали, то карточку забирали. Возвращать и то, и другое приходилось через банк.
Юля, студентка: «Заходили в центр к банку и нам отдавали и денежку, и карточку».
Харьковчане, наученные подобным опытом, во время морозов денег на улице снимать не советуют, другие полагаются на удачу и получают средства там, где удобно.
Сергей, электрик: «В помещении все время, так что на улице я не доверяю банкоматам, там всевозможное может быть».
«Они слегка сейчас так медленно работают, есть такое чуть-чуть».
Артем, студент: «Не-не, ни разу, я замерзаю на улице, банкоматы нет».
В банках рассказывают: при температуре ниже двадцати градусов, банкоматы, как и любая техника, действительно могут замерзать. Мол, кассеты, в которых хранятся деньги, из-за холода могут не передавать наличные деньги в купюроприемник. Возникают проблемы и с чековым принтером. Чтобы избежать замерзания автоматических кассиров, говорят специалисты, их приходится дополнительно согревать.
Дмитрий Кольтюков, замдиректора ПриватБанка: «По тем банкоматам, которые в январе у нас вызывали опасения, что они будут подвергаться замораживанию, колебаниям температурного режима, в этих банкоматах мы поставили дополнительные обогреватели, возле банкоматов для того, чтоб банкоматы могли нормально работать».
Если проблема все же возникла и банкомат отказывается отдавать деньги, Дмитрий Кольтюков советует обратиться в отделение банка с заявлением о возврате средств на счет. А вот домофоны рассчитаны на температуру до сорока градусов мороза, рассказывает Снежана Назаренко, но сложности все равно возникают. Больше всего проблем вызывает изменение температуры, говорит девушка, от чего и замерзают замки, и двери в подъезды часто остаются открытыми на ночь.
Снежана Назаренко, нач. тех. отдела ТМ "Домофон": «Это, как правило, доводчики, механические замки, которые замерзают из-за воды и того что вовремя не размерзают, кроме того, ломаются провода, гибкие переходы, отказываются работать вызывные панели».
Проблемы возникают и с другой техникой, говорит Снежана, по ее словам, часто ломаются кондиционеры, которые не приспособлены для работы при температуре ниже пяти градусов. Также клиенты жалуются на неполадки в работе спутниковых антенн во время морозов.
Get the Flash Player to see this player.
Источник: ATN | Прочитать на источнике
Добавить комментарий к новости "Банкоматы не дают денег, домофоны – не пускают в квартиры"