Как харьковчане оценивают уходящий год - соцопрос

Большинство жителей Харькова признались, что их жизнь и материальное состояние в 2009 году ухудшились, однако люди довольны запретом игорного бизнеса, реконструкцией Пушкинской и тем, что Харьков примет матчи Евро-2012


Таковы результаты соцопроса, проведенного Харьковским филиалом Института Горшенина с 1 по 15 декабря. По результатам завершенного исследования социологи Института сделали следующие выводы:

Давая общую оценку изменению жизни в городе за 2009 год, харьковчане (70,9%) говорят об ухудшении. При оценке материального положения семьи, к группе «бедные» («едва сводим концы с концами») себя отнесли 12,4% опрошенных. Также весьма мала доля тех, кто отнес себя к «обеспеченным» («материальных трудностей не испытываем, за исключением особо крупных покупок (жилья, дорогого автомобиля) – 6,3%, при этом, следует отметить, что в сентябре 2008 года эта доля составляла 10,4%.

Отвечая на вопрос: «Как изменилось Ваше материальное положение за последний год?», 74,4% ответили, что ухудшилось. Из них 40,9% отмечают, что оно «точно ухудшилось». Почти каждый пятый (18,9%) не почувствовал изменений и только 4,3% опрошенных отметили улучшения в материальном положении за последний год.


Почти каждого второго (45,0%) опрошенного харьковчанина удовлетворил бы ежемесячный месячный доход в диапазоне от 2000 до 4000 грн. 28,0% респондентов сказали, что им хватило бы в месяц от 4 до 8 тыс. грн., 12,5% назвали сумму до 2 тыс. грн. На доход более чем 8000 грн. претендуют 11,5% опрошенных. Свыше 16000 гривен хотели бы получать 3,0%. Минимальная сумма, указанная респондентами – 500 грн. в месяц, максимальная – 25000 грн.; среднее – 4446 грн.
У мужчин средний уровень желаемого дохода примерно на 1300 грн. выше, чем у женщин.
Самые высокие запросы – у мужчин в возрасте от 30 до 45 лет, в среднем - 6791 грн., самые низкие – у женщин, старше 60 лет, в среднем - 2198 грн.

Рост цен, дороговизна коммунальных услуг и низкий уровень дохода - основные проблемы, которыми обеспокоены харьковчане. 71,8% в первую очередь называют проблему роста цен на продукты, одежду и транспорт. Частота упоминаний этой проблемы по сравнению с декабрем прошлого года выросла на 11,6% (декабрь 2008 - 60,2%). Высокие тарифы на услуги ЖКХ волнуют 69,7% опрошенных, этот показатель тоже имеет тенденцию к увеличению по сравнению с декабрем прошлого года (декабрь 2008 - 64,9%). Нехватка денег и низкий уровень доходов волнует 60,0% респондентов (декабрь 2008 - 51,7%). Высокие цены на медицинские услуги волнуют каждого второго опрошенного (47,4%) (декабрь 2008 - 33,7%). А вот политическая ситуация в стране стала меньше беспокоить население Харькова. Если в декабре 2008 года 51,5% беспокоила политическая ситуация в стране, то сейчас таковых 39,6%.

Усилия городских властей, в первую очередь, должны быть сосредоточены, на решении проблемы роста стоимости коммунальных услуг для населения - 70,6%. Второй по важности идет проблема безработицы - половина (50,0%) респондентов отметили ее как наиболее актуальную. Примечательно, что, по сравнению с аналогичными данными в 2008 году, проблема безработицы с четырнадцатого места переместилась на второе по частоте упоминания харьковчанами (октябрь 2008 - 11,6%). Также, среди наиболее актуальных были названы: проблема низкого качества медицинского обслуживания - 36,3%, коррупции, 28,8%, работы ЖЭКов - 24,2%, ремонта дорог - 23,3%, домов и подъездов – 22,3%.

Харьковчане не уверены в личной безопасности - больше половины респондентов (54,3%) не чувствуют себя защищенными.

Харьковчане отмечают высокий уровень коррумпированности работников государственных силовых структур, городских и районных администраций, медицинских учреждений и ЖЭКов. Наиболее коррумпированной структурой харьковчане считают милицию - по мнению 61,0% опрошенных коррупция в этой структуре весьма распространена. О коррумпированности медицинских работников говорят 55,9% респондентов.

Более трети (37,3%) опрошенных харьковчан в той или иной степени не удовлетворены качеством предоставляемых коммунальных услуг. Чуть более четверти (26,7%) респондентов качеством услуг довольны и каждый третий (34,8%) не смог определиться с критерием оценки качества работы коммунальных служб. Наибольшее количество неудовлетворенных качеством коммунальных услуг проживает в Октябрьском - 55,0%, Коминтерновском - 46,5%, Киевском - 45,3% и Ленинском - 45,0% районах.

Больше всего нареканий у харьковчан вызывает качество услуг, ответственность за которые несут ЖЭКи. Так, почти половина (47,6%) респондентов недовольны техническим состоянием домов. На втором месте по степени неудовлетворенности - поддержание чистоты в подъездах. Качеством этой услуги недовольны 39,8% горожан.

Есть претензии у харьковчан и к работе тепловиков. Каждый четвертый респондент жалуется на плохое отопление (26,5%) и почти каждый пятый (18,1%) не доволен качеством подачи горячей воды. Для сравнения, в ноябрьском исследовании 2008 года, наибольшее количество претензий у харьковчан вызывала именно работа тепловых сетей (42,3%) (опрос совпал с началом отопительного сезона в Харькове) и плохая подача горячей воды (30,8%). Пятая часть опрошенных (20,0%) респондентов недовольна благоустройством дворов, и, почти столько же (18,2%) респондентов сетуют на несвоевременный вывоз мусора. Меньше всего нареканий на электроснабжение (3,6%) и газоснабжение (1,4%).

Наименее благополучнымрайоном Харькова можно назвать Ленинский район. В нем наибольшее количество жителей, относительно других районов Харькова, недовольны отоплением - 43,3%, подачей горячей воды - 30%, работой лифтов - 30,0%, канализацией - 16,7%. Жители Коминтерновского района, более других, сетуют на плохое техническое состояниедома - 51,5% и несвоевременный вывоз мусора - 37,6%. На плохое техническое состояние домов жалуются также жители Московского (55,7%) и Фрунзенского (54,1%) районов. В Московском районе существует проблема грязных подъездов (57,6%).

Большинство (72,5%) харьковчан, принявших участие в исследовании говорят о том, что не имеют задолженностей по оплате коммунальных услуг. Однако в случае очередного подорожания услуг ЖКХ только треть (34,3%) респондентов планируют оплачивать их в полном объеме и, 35,3% намерены делать это частично. Каждый десятый респондент (10,7%) признался, что вообще не собирается этого делать.

В целом харьковчане удовлетворены работой городского транспорта. Меньше всего нареканий вызывает работа метрополитена - 79,4% пользователей «подземки» довольны ее работой. При этом метрополитен является самым популярным видом транспорта в Харькове - его услугами пользуется 87,6% опрошенных горожан. Работой маршрутных такси довольны больше половины опрошенных - 65,9%, троллейбусов - 51,9%, автобуса - 48,6%, трамваев - 45,6%.

За последний год ситуация с аварийностью и нарушениями правилдорожного движения, по оценке харьковчан, не изменилась, даже несмотря на введение новых штрафов - 43,1%. Каждый четвертый (26,7%) респондент говорит об ухудшении ситуации на дорогах и только 12,6% заметили улучшения, 17,6% затруднились дать однозначную оценку.

Кризис ударил по харьковчанам повышением цен и инфляцией. Большинство (85,9%) респондентов, называют инфляцию и повышение цен главнымипоследствиями кризиса. Сравнивая эти данные с декабрем 2008 года, следует отметить, что частота упоминания этих последствий выросла на 11,5% (декабрь 2008 - 74,4%). Более половины опрошенных горожан (53,8%) вынуждены экономить (декабрь 2008 - 47,9%). Уменьшилась зарплата почти у каждого четвертого (22,8%) жителя города (декабрь 2008 - 19,4%). Только 2,3% опрошенных сказали, что кризис их не коснулся. Год назад доля таковых составляла 6,6%.

Больше половины (55,5%) харьковчанин не имеет сбережений. Среди тех харьковчан, у которых есть финансовые сбережения тех, кто обладает сбережениями, каждый четвертый (25,4%) предпочитает хранить их в гривне, каждый десятый (9,4%) - в долларе, 6,6% - в евро.

Большинство харьковчан не доверяют банкам - 66,3%. Почти каждый пятый (17,8%) затруднился высказать свое мнение относительно доверия банкам.
Среди всех опрошенных 55,2% являются клиентами банка, большинство из них (40,1%) не пострадали от банковского кризиса. Среди тех, кого коснулся кризис, 6,6% столкнулись с повышением ставок по кредитам, у 4,5% были (есть) трудности с возвратом депозита или вклада, 2,5% не могли вовремя получить зарплаты, пенсии и другие выплаты.

Почти половина (45,4%) опрошенных жителей Харькова оценивают состояние своего здоровья как удовлетворительное. Треть (31,1%) респондентов считают его хорошим, из них только 2,6% могут похвастать очень хорошим здоровьем. 17,6% говорят о слабом и очень слабом здоровье (5,2%).

Заболевая, харьковчане обращаются в государственные бесплатные медицинские учреждения - 60,1%. Только 11,6% опрошенных жителей города обращаются в частные платные клиники. Больше половины (54,2%) зачастую в принципе пренебрегают обращением к врачам и занимаются самолечением. Есть и такие харьковчане (2,2%), которые пускают все на «самотек».

Несмотря на распространение пандемии гриппа А/Н1N1, превалирующее большинство (78,1%) опрошенных не собираются вакцинироваться от этого вируса. Нежелание вакцинироваться харьковчане объясняют недоверием качеству вакцины - 44,1%, боязнью осложнений от вакцинации - 25,7%, неверием в эффективность прививки (20,7%) респондент, а 16,2% опрошенных вообще не верят в существование этого вируса. Только 1,1% уже сделал прививку от гриппа и 6,0% планируют сделать это в ближайшее время.

Дефицита лекарственных средств в аптеках Харькова нет - так считают 77,3% опрошенных харьковчан.

Экологическая ситуация в Харькове, по мнению жителей города, оставляет желать лучшего. Почти половина (47,7%) респондентов оценили ее как удовлетворительную - и 42,0% дали низкую оценку. Только 5,8% опрошенных оценили экологическую ситуацию в городе как хорошую.

Харьковчане - патриоты своего города. 77,8% гордятся тем, что являются жителями Харькова. Покинуть родной город и переехать в другой или сменить страну проживания, даже при условии обеспечения на новом месте работой и жильем, готовы не более трети опрошенных. В Россию на этих условиях выказали готовность переехать 27,6% респондентов, каждый четвертый (26,0%) респондент готов переехать в одну из стран европейского Союза. Столица Украины привлекает 22,5% опрошенных. Наименее привлекательными для смены места жительства харьковчане считают США - только 15,8% согласились бы туда уехать при наличии там жилья и работы, и другие города Украины - 14,9%.


Также в ходе опроса харьковчан попросили дать оценку некоторым значимым событиям, произошедшим в Украине и Харькове в 2009 году.

Запрет игорного бизнеса в Украине положительно оценивают большинство харьковчан (85,4%).

Результатами реконструкция улицы Пушкинская доволен каждый второй (51,3%) харьковчанин. Отрицательно отнеслись к изменениям одной из главных улиц города 22,5% и каждый четвертый (26,2%) не смог высказать свое мнение определенно.

Получение права на проведение матчей чемпионата ЕВРО 2012 в Харькове вызывает позитивные эмоции у большинства харьковчан. Положительное отношение к этому выказали три четверти (75,5%) опрошенных, усматривая в этом событии определенные бонусы для города. Например, большинство опрошенных (86,4%) считают, что это положительно скажется на имидже города, положительно отразится на развитии инфраструктуры Харькова (83,9%) и две трети (61,8%) опрошенных считают, что проведение ЕВРО 2012 значительно пополнит бюджет города.



В ходе исследования было опрошено 1163 респондента, выбранных с учетом основных социально-демографических характеристик населения Харькова.
Квотами в выборке были: возраст, пол и район города. Возраст от 18 лет. Погрешность репрезентативности исследования не превышает +/- 3,2%.

Источник: ATN | Прочитать на источнике