Жалуйтесь на здоровье!

В Запорожье появилась еще одна организация, куда можно пожаловаться на качество коммунальных услуг. Государственная жилищная коммунальная инспекция уже работает в области. Сегодня ее начальника в Запорожской области представили городским службам. Представил лично заместитель министра Жилищно-коммунального хозяйства, возглавивший инспекцию на государственном уровне Александр Мазурчак.Александр Мазурчак - заместитель министра ЖКХ, председатель Государственной жилищно-коммунальной инспекции “Давайте выйдем на улицу, остановим 10 прохожих и спросим: довольны ли вы коммунальными услугами? Если все они скажут, что они довольны качеством коммунальных услуг, значит, инспекцию создавать не будем. Но если они скажут, что не довольны, тогда создавать нужно и нужно смотреть, что надо делать, чтоб это качество было улучшено”.
Так зам. министра ЖКХ убеждал Кабмин год назад, когда принималось решение о создании Государственной жилищно-коммунальной инспекции. 15 инспекторов в Запорожской области, 320 в Украине будут контролировать работу коммунальщиков и надзирать за качеством услуг, которые они предоставляют населению. Ориентироваться будут на жалобы людей. Работа с жалобами, направленная на защиту прав потребителей улуг - с этого начинает свою работу инспекция в Запорожской области.
Ирина Солонникова - начальник государственной жилищно-коммунальной инспекции в Запорожской области
Мы во главу своих задач ставим работу с населением. Поэтому каждый индивидуальный случай будем рассматривать отдельно, качественно по всем вопросам, обращениям населения, и будем работать с каждым индивидуально”. Ирина Солонникова возглавила жилищно-коммунальную инспекцию в Запорожской области. Сегодня она занимается подбором кадров. Работа не из легких - говорит зам. министра. Ведь эти люди будут выступать зачастую арбитрами в конфликтах жильцов и коммунальщиков. Поэтому главное для них - компетентность. И главная задача для инспекторов будет не сколько наказать коммунальщиков за некачественные услуги, сколько дать рекомендации для исправления ошибок. Хотя наказывать за особо грубые ошибки инспекторы тоже смогут. Сейчас готовятся к принятию изменения к админкодексу, которые разрешат им накладывать штрафы на коммунальные предприятия. Однако самых злостных нарушителей ждут более строгие меры - предупреждает глава инспекции - вплоть до уголовной ответственности.
Александр Мазурчак “Если это осознанные деяния, которые влекут за собой какие-то более серьезные последствия, то дело будет передаваться в прокуратуру. И мы сейчас активно используем... у нас есть нормальная договоренность и содействие генеральной прокуратуры о привлечении таких лиц к ответственности, вплоть до уголовной”. Штат у областной инспекции не большой - 15 человек. Поэтому к работе будут активно привлекаться внештатные инспекторы - говорит зам.минстра. К сотрудничеству будут привлекаться общественники, пенсионеры, люди, у которых есть время и знания для решения множества жилищно-коммунальных проблем.

Источник: ТРК "АЛЕКС" Запорожье | Прочитать на источнике