- В отделении Ощадбанка № 7717 (в районе универмага «Украина») отпускают одного-двух человек в час в одно окно. Причем в этом же окне и вклады выдают, и пенсии. Просим повлиять на ситуацию!
- В дни выдачи компенсационных вкладов в отделении № 7717 работает два окна по их выплате, а также одно окно по обслуживанию пенсий, переводов и др. В дни регистрации работает одно окно и администратор в зале, сообщает «Индустриалке» главный экономист отдела депозитов областного управления ОАО «Державний Ощадбанк України» Виктор Левин. - Так, 28 января компенсацию получили 72 человека, 29 января – 59 человек, 30 января – 69 человек, 31 января – 34 человека (в последний день месяца до обеда работали все банки Украины), 4 февраля – 44 человека. 1 февраля зарегистрировали 194 человека, 2 февраля – 65 человек (до 12 часов).
Хочу напомнить, что составление реестра – кропотливая работа, требующая от сотрудников банка высокой сосредоточенности и внимания. Наши специалисты делают все необходимое для обеспечения надлежащего обслуживания граждан.
Между тем, работникам банка приходится решать и другие вопросы, на которые уходит много времени: розыск вкладов по заявлениям наследников и нотариальных контор, переоформление компенсационных счетов умерших вкладчиков, выдача наследникам компенсационных сберкнижек, оформление переводов и мн. др. Немаловажную роль играет и организованность самих вкладчиков.
- Виктор Исаевич, почему нельзя выдать деньги сразу же, при регистрации?
- Дело в том, что деньги компенсационных вкладов находятся на внебалансовом счете. И чтобы их выплатить, надо сначала перевести на балансовый счет – текущий или депозитный. После регистрации дается три дня, чтобы оформить реестр и направить документы в Киев. Там эти данные обрабатывают, проверяют (в частности, не получал ли вкладчик эти деньги в других городах Украины). Из центрального аппарата банка к нам приходит разрешение на списание с компенсационного счета суммы компенсации и зачисление ее на текущий или депозитный счет вкладчика, с которого и выплачивают компенсацию. И выплаты банк осуществляет только после получения такого разрешения.
- Где можно заранее взять чистый бланк заявления-поручения?
- Заявление-поручение на перечисление компенсации на текущий или депозитный счет можно взять у работника или администратора банка. По такому вопросу к нему можно подойти без очереди. Или попросите вкладчика, чья очередь подходит, взять для вас бланк.
Заявление-поручение можно заполнить дома, в спокойной обстановке. Кстати, заранее определитесь, на какой счет хотите перевести деньги – текущий или депозитный, это вы указываете в заявлении-поручении.
Еще раз хотел бы напомнить: собираясь в отделение Ощадбанка, в котором открыт ваш компенсационный счет, возьмите с собой такие документы: паспорт гражданина Украины и ксерокопии его страниц, справку о присвоении идентификационного номера и ее ксерокопию, компенсационную сберегательную книжку и заявление-поручение.
- Раньше наш читатель обслуживался в сберкассе на Матросова, но отделение, по его словам, перевели на улицу Яценко, а потом еще куда-то. Теперь он концов найти не может.
- Филиал Ощадбанка № 7717/086 продолжает работать на прежнем месте по адресу: ул. Матросова, 23 (тел. 233-33-27). Такую информацию можно уточнить по телефону «горячей линии» Ощадбанка в Запорожской области: 227-02-52.
Автор:
Олейник Светлана
Источник: Газета “Индустриальное Запорожье” | Прочитать на источнике
Добавить комментарий к новости "Чтобы меньше стоять в очереди"