Мокрое делоВы думаете, что если у вас потекло с потолка, достаточно позвонить в диспетчерскую? Отнюдь – нередко надо преодолеть долгий путь «по болоту»

На четырех страницах мелким почерком описала Неонила Терентьевна Рыжова (ул.Чумаченко, 12-Б, кв. 68) свои мытарства и страхи после 10 октября, которое стало для нее роковым. После того, как она увидела на потолке в ванной комнате мокроту, из-за чего стала осыпаться штукатурка. Поднялась к соседям для проверки, но у них все сухо. Тогда 11-го она позвонила в диспетчерскую, но была суббота – у слесаря выходной. Оставила заявку на 13-е.
В понедельник, через 2 дня, слесарь пришел, посмотрел и увидел, что стена со стороны вентиляционной шахты и общего коридора, а также потолочная плита – сырые. Ушел сказать об этом мастеру. Мастер прислала плотника, который открыл шахту – а там «все мокрое и сильно пахнет фекалиями».
«И вот сегодня 24 октября. Шахта открыта, ничего не делают. Начались мои хождения в ЖЭУ-3 – к начальнику, к мастеру, - пишет Неонила Терентьевна. – Просила, чтобы выяснили, откуда меня затапливает. Они присылали слесарей, а те дальше моей квартиры никуда не ходили».
Потом были походы в ПРЭЖО-5, дошла Неонила Терентьевна аж до главного инженера. Постепенно прояснилось, какие квартиры дают течь. Да такую, что уже по стенам не капало, а натурально текло – и горячая вода, и та, что пахнет.
Женщина потеряла покой и сон. Ведь, кроме потеков на стенах, ее беспокоила открытая вентиляционная шахта - боялась, что крыса оттуда может заскочить в квартиру. Соседи рассказывали, что такие случаи уже были.
Обнаружение течи еще не значило ее устранение. Сказали, что, мол, если квартиры приватизированы, то и трубы надо менять за счет самих жильцов.
«27 октября я пошла на прием к начальнику ПРЭЖО-5, - пишет Неонила Терентьевна (как мы помним, «мокрое дело» началось 10 октября). – Она позвонила начальнику ЖЭУ-3. И что вы думаете? Начальник ЖЭУ Ганзина сказала, что это из квартиры такой-то сверху заливают – мастер, мол, пойдет, посмотрит. А мастер Одаренко пришел, посмотрел, но… снова в моей квартире. И сказал: «Я пришлю плотника, пусть зашьет шахту. А вы найдите хозяина верхней квартиры и договоритесь. А то я его не могу уже неделю поймать. Вас заливают? Ну что ж – это такие у вас соседи, которые сами делают ремонты».
24 ноября. Прошло полтора месяца! Я позвонил Неониле Терентьевне. Она рассказала: шахта по-прежнему открыта – дыра 1,2 метра на 0,5 метра, течь по стенкам прекратилась, но сырость еще остается.
В тот же день я разговаривал с мастером ЖЭУ Анной Александровной Третьяковой.
- Дело в том, что в этом доме на этаже 19 квартир. Непосредственно над квартирой Неонилы Терентьевны (она живет на 4-м этаже) располагаются по две квартиры на каждом этаже, которые ее, потенциально, могут затапливать, - сказала мастер. - Чтобы обойти их все и проверить, нужно время. Сначала мы обнаружили течь в квартире на 7-м этаже – устранили. Потом оказалось, что затапливает еще и квартира с 5-го этажа – там тоже течь устранили. А шахту плотник может закрыть хоть завтра. Но она ж об этом пока не просила – пусть сырость просохнет. А насчет крыс не надо беспокоиться – на четвертый этаж по отвесным стенкам они не забегут.
Автор: Шилин Дмитрий

Источник: Газета “Индустриальное Запорожье” | Прочитать на источнике