Мерзнуть, чтобы заплатить за тепло, люди не должны

- Когда мы боремся за каждую копейку, очередей не должно быть, - сказал мэр Запорожья Евгений Карташов, обращаясь к руководителям ЗАО «Запорожсвязьсервис», принимающего платежи за коммунальные услуги.
По словам городского головы, в понедельник контрольный рейд по районам показал: люди по часу и больше стоят в очередях, чтобы внести деньги за тепло, электроэнергию и воду.
- В Коммунарском районе в пункте приема платежей по улице Новокузнецкой возле одной кассы собралось пятьдесят человек. По проспекту Ленина, 190 – три окошка, и возле каждого стоит по двадцать человек. Люди справедливо высказывают нам претензии, требуя навести порядок, - заключил мэр.
По словам генерального директора ЗАО «Запорожсвязьсервис» Светланы Завалиной, сегодня в Запорожье работают 73 сервисных пункта в арендованных помещениях и 44 - в банковской системе. Только 8 января ПРЭЖО начислили потребителям платежи, поэтому в пунктах приема образовались очереди. Нередко, утверждает Светлана Завалина, срабатывает психологический фактор, когда горожане готовы стоять там, где привыкли, несмотря на большие очереди:
- Я побывала в пункте приема платежей по проспекту Ленина, 190, предлагала людям перейти через улицу, в дом 149, и заплатить там, но народ не сдвинулся с места. Говорят: «нам здесь удобнее, кассиры знакомые, на обслуживание уходит две-три минуты» и никакие аргументы не принимают.
Вместе с тем руководитель ЗАО «Запорожсвязьсервис» пообещала набрать людей, обучить их, чтобы создать дополнительные рабочие места в пунктах приема платежей. Светлана Завалина также заверила, что через полтора-два месяца в городе будут установлены электронные терминалы приема платежей, работающие по принципу самообслуживания, сообщил официальный портал Запорожской городской власти.

Источник: Газета “Индустриальное Запорожье” | Прочитать на источнике