Во вторник во всех районных администрациях Запорожья проводились открытые приемы по жалобам и предложениям жильцов. Запорожцев принимали начальники ПРЭЖО, ЖЭКов, мастера, юристы и главные бухгалтеры жилищно-эксплуатационных контор.
В 10 утра, когда начался прием, в Орджоникидзевской райадминистрации работников жилищного хозяйства было больше, чем посетителей, но потом народ подтянулся. У каждого в руках кипа корешков от квитанций. Вопросов масса. По каждому конкретному случаю специалисты дают обстоятельный ответ.
Вместе с пенсионером Анатолием Феофановичем Костенко с острова Хортица я попал «на прием» к старшему мастеру ЖЭУ-61 Наталье Александровне Артемихиной. Думал, что Анатолий Феофанович, как и большинство посетителей, «ударится в бухгалтерию» – а как об этом что-то интересное напишешь?
Но мне повезло - житель островного Научного городка, дом 20 (такой у него адрес) ставил, преимущественно, вопросы такие простые, понятные и прямые, что при ответе на них общими, а тем более заумными, фразами никак не отделаешься. Старший мастер только успевала записывать. Надо полагать, обо всех этих проблемах она доложит начальству.
– Получили жильцы дома квитанции, в которых указано, что за месяц с каждой из 70 квартир дома причитается дополнительная оплата – по 80 гривен, – рассказывает Анатолий Феофанович. – Спрашивают, за что – говорят, за ремонты. Чего? Подъездов? Так их вроде и не собирались ремонтировать. Дотошные жильцы разузнали, что мастер ЖЭКа, проживающая в их доме, сделала ремонт в своей квартире и ремонт в комнате для совета ветеранов. Ну, а мы-то, жильцы, тут при чем? Ничего не знаю, говорит мастер, платите. Некоторые и заплатили. Но большинство отказались.
Мастер тем временем из ЖЭКа уволилась, а Анатолий Феофанович пришел на прием как раз для того, чтобы напомнить: жильцы дома ждут от ПРЭЖО разбирательства, наказания виновных и отмены платы, которую жильцы должны вносить за чужой ремонт.
Потом зашел разговор о подорожании всех услуг. Старший мастер говорит «моему пенсионеру»:
- Ну, как же! Вот у вас в подъездах дворникам приходится каждую неделю делать уборку. А это же дополнительные расходы.
На что Анатолий Феофанович ответил:
- В нарядах про работу дворников, может, так и пишут. Но я-то в этом доме живу. В начале февраля с боем добились мы от ЖЭКа, чтобы пришел дворник и подмел в подъезде. И в этом году это была первая уборка.
Наталья Артемихина обещала на следующий день приехать на Хортицу в Научный городок и лично проконтролировать работу дворников.
А Анатолий Феофанович Костенко после своего похода на прием сделал вывод - работники ЖЭКов и ПРЭЖО должны реально оценивать свои силы, делать то, что могут, и не заниматься приписками или заполнением нарядов «с потолка».
- Люди сейчас умеют считать, – констатировал он.
Автор:
Шилин Дмитрий
Источник: Газета “Индустриальное Запорожье” | Прочитать на источнике
Добавить комментарий к новости "По дифтарифу – в райадминистрацию"