Интернет-магазины выходят в регионы. Доверяют ли харьковчане торговле-онлайн?

МГ «Объектив»Торговля в сети еще совсем недавно расла как на дрожжах. Но из-за кризиса объемы продаж и здесь упали в два раза. Спасения онлайн-тогровцы ищут в регионах. Конкуренция здесь ниже, а потенциальных клиентов больше.
Представитель интернет-магазина электроники Артем Касьяненко надеется, что он-лайн торговля в Украине все же достигнет западного уровня
Артем Касьяненко региональный представитель интернет-магазина электроники
- За границей, допустим, в Америке, до 90% торговли идет через интернет. Не только электроника, там и продукты, абсолютно все
Уже сейчас, кроме привычных компьютеров, фотоаппаратов и телефонов, харьковчане могут купить в сети книги, канцтовары, оборудование, ювелирные изделия и даже цветы. Однако интернет-ресурс доступен не всем, и самые активные покупатели - молодежь.
Карина Яковенко студентка
- Книжки даже дешевле, чем в свободной продаже, и диски тоже - нормальное качество и доставили быстро, без проблем
Но интернет-магазинами довольны не все клиенты. Харьковчане говорят: бывают случаи, когда он-лайн продавцы присылают не тот товар, который у них заказывали.
Дарина Олефиренко студентка
- Первый раз я покупала, мне вполне подошли вещи, второй раз они были не очень качественные и с тех пор я больше не рискую
Пока что объемы продаж в интернете невелики. Артем Касьяненко уверен - причина в менталитете покупателей. Они все же больше доверяют тому, в чьем качестве можно убедиться воочию. С ними солидарны и продавцы оффлайн-магазинов.
Глеб Стельмах продавец-консультант супермаркета электроники
- Можно походить, можно посмотреть, можно потрогать, можно пообщаться со специалистами и решить для себя, что именно человек хочет
Продавец говорит: сейчас и крупые торговые сети продают свои товары через интернет. Но ту же электронику в сети харьковчане покупают в десять раз реже, чем в супермаркетах. Интернет-магазины выходят в регионы. Доверяют ли харьковчане торговле-онлайн? Интернет-магазины выходят в регионы. Доверяют ли харьковчане торговле-онлайн?

Источник: Медиа группа «Объектив» | Прочитать на источнике