Устами персонала: первый блог тайных покупателей!

Исследовательская компания 4Service, инновационный провайдер услуги «Mystery Shopping», запустила авторский Блог для тайных покупателей. Первый и в своем роде уникальный портал становится площадкой для общения, отзывов и обмена опытом тайных агентов сервиса всех русскоязычных стран. Только в компании 4Service по странам, как Украина, Россия, Беларусь и Казахстан тайных покупателей более 200 000.

Несмотря на то, что профессия «тайный покупатель» уже более тридцати лет существует на рынке труда, на сегодняшний момент еще не все хорошо понимают ее нюансы и специфику. С целью развеять мифы и внести ясность компания 4Service ведет блог тайных публикаций. Тайные проверки оживают и становятся явными в блоге. Как некий рупор от инсайдеров сферы улучшения бизнеса блог может удовлетворить аппетит любопытства всех сердобольных к качеству обслуживания.

Соавтором блога может стать каждый, описав свой неординарный визит. Все истории проходят модерацию и проверку нашими редакторами, только самые «сочные» и яркие из-них наполняют блог контентом. Блог обновляется ежедневно историями курьезных визитов и незаурядных случаев. Трогательные, эмоциональные, а порой шокирующие рассказы, способны скрасить трудовые будни тайных покупателей и внести ясность для людей далеких от этой профессии.

Менее чем за месяц блог успел обрести постоянных читателей, и более 10 тыс. уникальных просмотров. Команда 4Service с уверенность заявляет, что ее новый проект уже достойно выполняет свою функцию сервиса, который вдохновляет, насыщает новыми знаниями и впечатлениями, расширяет кругозор участников индустрии качества обслуживания в интерактивном режиме.

Источник: VseVesti.com | Прочитать на источнике