В ПАО «Запорожгаз» заработал многоканальный контакт-центр : 1290622 : Местные новости

Местные новости Запорожье : Новости за 7 дней

Все регионы | Киев и область | Харьков и область | Днепропетровск и область | Донецк и область | Запорожье и область | Винница и область | Житомир и область | Ивано Франковск и область | Кировоград и область | Луганск и область | Луцк и Волынская область | Львов и область | Николаев и область | Одесса и область | Полтава и область | Ровно и область | Симферополь и Крым | Сумы и область | Тернополь и область | Ужгород и Закарпатская область | Херсон и область | Хмельницкий и область | Черкассы и область | Чернигов и область | Черновцы и область
Местные новости | Акции и скидки | Объявления | Афиша | Пресс-релизы | Бизнес | Политика | Спорт | Наука | Технологии | Здоровье | Досуг | Помогите детям!
Все регионы > Украина > Запорожье и область : Последние новости > Местные новости
Подробно

В ПАО «Запорожгаз» заработал многоканальный контакт-центр

Теперь клиенты компании 7 дней в неделю могут получать квалифицированную консультацию по многоканальному телефону 0612-808-104.

Сегодня по телефону контакт-центра можно передать показания счетчика газа, сделать сверку по оплате, получить консультацию по поверке прибора учета газа, переоформлению лицевого счета, причинах отключения от системы газоснабжения и процедуру его восстановления. Для льготных категорий потребителей предусмотрено предоставление информации по наличию и размеру льгот и субсидий.

Наряду с этим, операторы Контакт-центра компании будут напоминать клиентам о необходимости ежемесячно предоставлять абонентской службы газового хозяйства показания счетчиков, своевременно оплачивать услугу газоснабжения и устранять задолженности, своевременно переоформлять договоры и т.п. Задача центра - максимально быстро предоставить необходимую для потребителя информацию, проконсультировать, помочь в решении его проблемы, сэкономив время клиента.

«Мы придаем большое значение качеству обратной связи с нашими клиентами. Уже с сегодняшнего дня жители города и области могут решить вопросы, которые не требуют личного присутствия в абонотделах, удаленно, по телефону. Теперь потребитель может выбирать удобный для себя способ взаимодействия с компанией», - прокомментировал в.и.о. председателя правления Олег Мизик.

Установленный современный программно-аппаратный комплекс позволяет операторам центра работать сразу с несколькими входящими звонками. Благодаря удобному алгоритму работы, операторы в считанные секунды получают информацию о клиенте и оперативно отвечают на его частные вопросы.

Клиенты ПАО «Запорожгаз» могут получить консультации по всем вопросам относительно газоснабжения по единому номеру контакт-центра 0612 808 104 с 8:00 до 20:00 или написав письмо на электронный адрес info@contact.rgc.ua. Звонки со всех стационарных телефонов оплачиваются согласно городских и междугородных тарифов, звонки с мобильного тарифицируются оператором мобильной связи.


Источник: VseVesti.com | Прочитать на источнике

 

Добавить комментарий к новости "В ПАО «Запорожгаз» заработал многоканальный контакт-центр"

Ваше имя:

Ваш email адрес: (email не публикуется на страницах сайта)

Комментарий:



Татьяна 31-07-2015 14:00
Присоеденяюсь к предыдущему коментарию. Дозвониться никуда не возможно. Где подевался автоответчик 233-73-33.? Ни на один телефон указаный в квитанции дозвониться невозможно. В очередной раз за потреблённый газ не расплачусь. Не знаю это мне хорошо или ЗАПОРОЖГАЗУ. Даже коментарий размещаю с трудом.
татьяна 29-07-2015 09:07
Может быть сообщите нам как можно позвонить на ваш этот самый "волшебный "телефон, чтоб сообщить ВАМ, господа хорошие, мои показания счетчика.Раньше я это делала без проблем на наш Токмакский №-29423.Теперь № 0612808104 ВООБЩЕ НЕДОСТУПЕН, т.е он занят ВСЕГДА!!!


Календарь
Новых вестей сегодня: 153
Новых вестей вчера: 202

Сегодня | 7 дней | 30 дней

<<

Сентябрь 2017

Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
01 02
03 04 05 06 07 08 09
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
Комментарии

Отделения диализа почек появились в районах области

Белоцыценко . 17-08-2017 11:58
Сколько стоит. Одноразовая процедура диалез в г. Измаил?кому делаются скидки.если человеку еще не оформили инвалидность. Но самостоятельно он не передвигаться не м. ...

Сміттєва криза у Львові: дешевий театр і маніпулювання громадською думкою

Олексанр. 25-06-2017 06:23
Та ти не сумуй так дуже, тарасику, що казка в тебе вийшла невесела й авантюрна, Ми ж всі тебе знаємо як патологічного зрадника та брехуна. Тому те, що ти в своєму пасквілі паплюжиш
чесних і достойних людей, тільки придає їм сили а нам розуму. ...

Скандальному голові обласної організації ТСО України Петру Никитюку висловили недовіру. Він погрожує йти до суду (ВІДЕО)

Petro. 13-04-2017 18:05
Накінець, цю потвору звільнили з посади, все таки є справедливість у світі!. ...

Після голкотерапії люди стають сильнішими

Віталій. 27-02-2017 10:59
Добрий день ! Дайте будь ласка свої контакти !. ...

Sinoptik: Погода в Рівному та Рівненській області на середу, 26жовтня

ScottMyday. 20-01-2017 01:05
Спасибо за публикацию, очень правильно все написано!. ...

Компания «Ин Тайм» унифицирует стоимость доставки грузов весом до 30 килограмм по Украине

Ирина. 11-11-2016 11:29
На самом деле, так действительно удобно. А то рассчитывать конкретно под каждого покупателя, сколько до него будет стоить доставка – это как-то странно. А если един. ...

Після голкотерапії люди стають сильнішими

Оксана . 19-10-2016 09:47
Дайте будь ласка контактні дані Марії Миськів
. ...

Компания «Ин Тайм» существенно упростила механизм получения грузов

Наталия. 15-10-2016 16:45
Чем-то напоминает систему с покупкой билетов на жд через интернет. Мне нравится))). ...

Горячая линия Облздрава

Людмила. 05-10-2016 07:42
Здравствуйте я инвалид 2 группы мне 45 лет.Диагноз дилитационная кардиомепотия и синусовый нерегулярный ритм.5.09.2016у меня случился приступ в 8 утра была вызвана скорая которая так и не приехала на вызов . ...

Горячая линия Облздрава

Сергей. 25-09-2016 08:30
Здравствуйте я инвалид детства по зрению с 2010 г мне дали третью группу и каждый год я прохожу её заново в 2015г у меня отслойка сетчатки была операция и безуспешно правый глаз ноль после операции вовремя наблюдения в окулиста он говорил что надо оформлять вторую группу когда я проходил комиссию перевёз заключение Филатова но наш Измаил окулист Ион Руслан Николаевич ето проигнорировал вместо зрения минус 34 пишет минус 20 всегда кричит ничего не обесняет на перераб следование мне надо ехать 04. ...

Что такое ВсеВести.com?

ВсеВести.com - это система поиска региональных новостей и объявлений, где вы сможете найти ежеминутно обновляемую информацию из тысяч источников, опубликовать свои новости и объявления, обсудить события или, за считанные минуты, создать собственную ленту новостей. Подробнее...

Погода Запорожье



Курсы валют

Курсы валют







О проекте | Контакты | Реклама на сайте | Карта сайта