На железнодорожном вокзале Запорожье–1 появилось два специальных сканера, которые считывают штрих–коды с билетов, купленных пассажирами через Интернет. Это обычные устройства, как на кассах в супермаркете.
– Один сканер у нас находится в сервисном центре, другой — в кассе администратора, – рассказала «Индустриалке» заведующая билетными кассами вокзала Татьяна Вейко. – Это устройство упрощает работу билетного кассира и исключает ошибку при введении 16 цифр штрих–кода, но подходит только для пассажиров, которые сами распечатали себе билет. При этом важно, чтобы бумага не была помятой и ее не перегибали на месте штрих–кода. Сейчас у нас все пассажиры с такими билетами обслуживаются с помощью сканеров.
– Какие правила для пассажиров, купивших билеты через Интернет?
– 5–я касса специализируется на распечатке билетов, приобретенных через Интернет, – отмечает Татьяна Кимовна. – Во всех остальных кассах билет тоже можно получить, но в порядке очереди. Большое количество таких билетов желательно распечатывать в специализированной кассе, чтобы не задерживать других пассажиров. Билет можно распечатать, пока поезд не прибыл на платформу, но лучше прийти заранее.
Запорожцы билеты через Интернет покупают, но пока не очень доверяют сайтам. Работники вокзала советуют покупать билеты через сайт «Укрзалізниці» «е–Квиток». Кстати, билеты через Интернет стоят дороже. Здесь с вас дополнительно возьмут 7 грн. за обработку платежа, 18 грн. – за бронирование и 3 грн. в случае возврата.
– Многие еще не доверяют Интернету, – считает Татьяна Вейко. – Но прирост есть. Если в августе прошлого года через Интернет купили 1495 билетов, то в этом — 5692. Но процент таких билетов от всех купленных достаточно маленький.
Кроме экономии времени и возможности выбрать себе место, не выходя из дома, у покупки билетов через Интернет есть и минусы. Например, можно оформить только взрослый и детский билеты. Льготные категории (инвалиды, участники боевых действий, студенты и др.), для которых стоимость почти на 50 % меньше, оформить льготные билеты через Интернет не могут. Кроме того, в случае возврата билета, купленного через Интернет, деньги сразу вернуть не получится.
– Такие билеты приобретаются по безналичному расчету, – говорит Татьяна Вейко. – Поэтому деньги пассажиру возвращаются тоже на карточку. Но для этого нужно прийти в кассу, распечатать билет, оформить и заполнить акты возврата у кассира. Потом делается активация, документы отправляются в управление, где производят финансовые расчеты, и только потом средства возвращаются на карточку.
Кстати, возможно, вскоре сканеры появятся в каждой кассе, а на одном из поездов уже есть такие устройства в каждом вагоне у проводников, и пассажиры могут прийти с билетом сразу к поезду.
«Индустриалка» покупала билет на сайте http://gd.tickets.ua/zaporoje–1
Для начала вы выбираете откуда, куда и какого числа вам нужно ехать, нажимаете кнопку «Поиск поездов», и система сама предложит возможные варианты. Дальше выбираем подходящий поезд, тип и номер вагона и понравившееся из предложенных мест. Потом нужно заполнить данные о себе: фамилию, имя, телефон и адрес электронной почты, а также указать номер банковской карты, которой вы будете оплачивать стоимость билета. Кстати, некоторые банки могут дополнительно снять с вашего счета комиссию в размере нескольких гривен.После оплаты вы получаете цифровой код, который можете распечатать, и, предъявив его, без очереди и доплаты получить билет в любой кассе. Граничный срок получения билетов, как указано на сайте, – 15 минут до отправления поезда.
Автор:
Семенова Диана
Источник: Газета “Индустриальное Запорожье” | Прочитать на источнике
Добавить комментарий к новости "Сканер «пробивает» билеты на поездаЗапорожцам, покупающим проездные документы через Интернет, теперь быстрее вводят штрих–коды в кассах"