Около 300 тысяч жителей области, которые не получили «Юлину тысячу» в 2008 году, но зарегистрировались, могут в первую очередь рассчитывать на выплату компенсации до конца года. Возврат такой суммы вкладчикам бывшего Сбербанка СССР Президент Виктор Янукович пообещал 7 марта, а сейчас «Ощадбанк» активно занимается реализацией этой социальной инициативы главы государства.
Чтобы не создавать огромных очередей и давки, которую можно было наблюдать в 2008 году, когда компенсации выдавались последний раз, специалисты из «Ощадбанка» решили облегчить процедуру, создав «элементарную схему».
На этой неделе уже стартовала актуализация, другими словами – обновление данных вкладчиков, зарегистрированных в 2008 году, но не получивших 1 000 грн. На сегодняшний день проходить актуализацию уже могут те, кому исполнилось 80 и более лет. Для этого они должны заполнить специальную анкету на сайте «Ощадбанка» или позвонить на «горячую линию» (+38–044–364–21–21 по тарифам «Укртелекома» или 0–800–212–000 бесплатно со стационарных телефонов) и сообщить свои данные оператору. После этого вам предоставят информацию, куда и когда следует подойти, чтобы снова зарегистрироваться, но уже, так сказать, вживую.
– Для людей, которые регистрировались в 2008 году, в этой процедуре нет ничего сложного, – рассказала «Индустриалке» начальник управления маркетинга, рекламы и связей с общественностью ПАО «Ощадбанк» Ярослава Титова. – Человеку скажут конкретный день и назовут отделение, в которое он должен прийти с документами — паспортом, персональным идентификационным кодом, их ксерокопией и сберегательной книжкой с записями о вкладах. Там уже сообщат и дату получения денег. Выплаты компенсаций начнутся после обновления данных вкладчиков.
«Индустриалка» попыталась выяснить, так ли проста процедура актуализации, как рассказывают в банке. Действовать мы решили по самому простому для нас способу — открыли Интернет, нашли сайт «Ощадбанка» и... на минут двадцать замерли в ожидании.
Работал он с очень большими проблемами, но я все же отыскала и без труда заполнила анкету (главное – знать номер отделения банка, в котором вы регистрировались в прошлый раз). Отправить ее не удалось, сайт окончательно отказался работать.
Через час мучений с сайтом настал черед попыток дозвониться на бесплатную «горячую линию», но тут оператор сразу сообщила, что линия перегружена.
Дальше я начала звонить уже по платной, столичной «горячей» линии — недешево, но на что не пойдешь ради долгожданной тысячи?! Ровно восемь минут, как показал мой мобильный телефон, я зря ждала ответа на свой звонок, прослушав всю рекламу от «Ощадбанка». И так два раза. Вот и все — варианты закончены. Хотя нет, есть еще один – позвонить, а лучше пойти в отделение «Ощадбанка», там уж точно помогут со всем разобраться.
Приветливые и уставшие девушки–консультанты в отделении банка, что в районе Малого рынка, терпеливо объяснили: они могут лишь предоставить информационную листовку, а помочь в актуализации – нет. Тут уже каждый человек должен все делать сам. Итого — 3 часа потрачены впустую на попытки отправить письмо, дозвониться и проконсультироваться. А ведь речь идет о людях в возрасте, которым лишний раз проделать путь в банк не так–то просто, не говоря уже о том, чтобы осилить компьютерную грамотность!
– Сегодня второй день с момента старта актуализации, поэтому людей приходит немного, в основном, звонят, – рассказала во вторник «Индустриалке» консультант «Ощадбанка» Мария. – Только мы знаем столько же, сколько и вы — нужно звонить или заходить с Интернета и оставлять свои данные. Кстати, нам киевские коллеги рассказали, что на «горячих линиях» работает 500 консультантов с 9.00 до 18.00 без перерыва и выходных, туда сейчас и по знакомству не протолкнешься. Говорят, что ажиотаж схлынет в ближайшие дни, и все смогут нормально пройти процедуру.
Кстати, это еще не все новшества. Так, после того как вы пройдете облегченный вариант всех «кругов ада», — не удивляйтесь, что вместо денег вам выдадут пластиковую карточку. Как рассказал в Киеве на пресс–конференции глава правления «Ощадбанка» Сергей Подрезов, это станет новшеством второй волны компенсаций.
– Карточка, на которой будет тысяча гривен, достанется вкладчикам бесплатно, – пояснил Сергей Подрезов. – Срок действия карты – 3 года. Деньги клиент сможет получить в банкомате или POS–терминале «Ощадбанка» и банков–партнеров. Карточкой можно будет осуществлять платежи за коммунальные услуги, в торговой сети, а также использовать ее как дисконтную. По желанию клиента его средства переведут на депозитный счет с повышенной ставкой.
Выдача банковских карточек начнется в июне и продлится до конца года. А людей, которые в 2008 году так и не встали в очередь за тысячей, начнут регистрировать, скорее всего, только в сентябре.
Со 2–го по 20 апреля обновить данные должны граждане от 80 лет и старше. С 20 апреля по 20 мая – вкладчики от 70 до 79 лет, с 21 мая по 20 июня – от 60 до 69 лет, с 21 июня по 20 июля – от 50 до 59 лет и с 21 июля – все, кто моложе пятидесяти.
Главный совет: бежать в отделения «Ощадбанка» сейчас не стоит! В зависимости от вашего возраста в указанные сроки вы должны обновить свои данные через Интернет или по телефонам «горячих линий», где вас проинструктируют о дальнейших действиях.
Сайт «Ощадбанка»: http://www.oschadnybank.com.ua
Телефоны «горячей линии»: +38–044–364–21–21 по тарифам «Укртелекома» или 0–800–212–000 бесплатно со стационарных телефонов.
Автор:
Каратeева Анастасия
Источник: Газета “Индустриальное Запорожье” | Прочитать на источнике
Добавить комментарий к новости "Где тыща?«Ощадбанк» переведет на карточки вторую волну выплат по советским вкладам"