Газета „Маяк” № 3 від 22 січня 2011 року. Щодо звернень громадян

Відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», в районній державній адміністрації протягом 2010 року проводилась відповідна робота щодо забезпечення кваліфікованого, неупередженого, своєчасного розгляду звернень громадян для оперативного вирішення порушених питань та задоволення їх законних вимог.
У 2010 році до Миколаївської райдержадміністрації надійшло 361 звернення громадян (у 2009 році 275). Жителями району було надіслано 259 письмових звернень, із них третина заявників віддала перевагу органам вищого рівня. Аналізуючи тематику звернень, можна відзначити, що чільне місце посідають питання сільського господарства і земельних відносин (це питання розпаювання земель та виплати орендної плати), слід зауважити, що частина громадян, які не можуть вирішити земельні питання через особисті порушення земельного законодавства, намагаються звертатися в органи державної влади, хоча здебільшого вирішення їх питань відноситься до компетенції суду. Актуальними залишаються питання житлового та комунального господарства, а саме: забезпечення житлом, плати за житлово-комунальні послуги, експлуатації та ремонту житлового фонду. Також хвилюють мешканців району питання соціального захисту (питання надання матеріальної допомоги, соціальні виплати, присвоєння статусів малозабезпеченої та багатодітної сім’ї, перегляд розміру пенсії).
Особистий прийом громадян головою райдержадміністрації проводився відповідно затвердженого графіку. Жодному мешканцю не було відмовлено в особистому прийомі. Крім того, у приміщеннях сільських рад району здійснювалися виїзні прийоми головою райдержадміністрації, заступниками голови та начальниками управлінь. Мешканці району мали можливість безпосередньо за місцем проживання вирішувати свої питання з керівництвом району. На особистих та виїзних прийомах до голови райдержадміністрації та його заступників звернулось 102 громадян (у 2009 році на 20 % менше). Особисто головою було прийнято 56 громадян і розглянуто 91 письмове звернення.
Із загальної кількості питань, які були порушені у письмових зверненнях, вирішено позитивно 61 %, 34 % - складали відповіді роз’яснювального характеру, в яких було вказано шляхи вирішення проблем, інші заявники отримали відповіді, в яких було відмовлено в задоволенні вимог як таких, що не мали для цього законних підстав, або через недостатнє фінансування.
Протягом звітного періоду надійшло 123 звернення від інвалідів Великої Вітчизняної війни, ветеранів війни та праці, інвалідів, громадян, багатодітних сімей, одиноких матерів та інших громадян, які потребують соціального захисту та підтримки. Ці звернення розглядалися особисто головою райдержадміністрації. Основним питанням, що порушують заявники вищезазначених категорій, залишається надання матеріальної допомоги. Протягом року її отримали 64 заявники на суму 6160 грн.
За звітний період до райдержадміністрації надійшло 32 колективні звернення. Членів громад переважно турбували питання належної діяльності житлово-комунальних підприємств.
З 2004 року кожний громадянин району за тел. 48-05-47, 48-05-24 може безпосередньо звернутися до керівництва райдержадміністрації з проблемою, що його турбує. Слід зазначити, що посадові особи райдержадміністрації персонально відповідають за належний та своєчасний розгляд звернень громадян та надання у визначений законодавством термін відповідей за наслідками їх розгляду. Протягом 2010 року порушень термінів розгляду звернень громадян не було.

Источник: Миколаївська обласна державна адміністрація | Прочитать на источнике