Газета «Вісник Жовтневщини», 20 травня 2010 року №41. Звернення громадян на контролі

Управлінням Пенсійного фонду України в Жовтневому районі створені необхідні умови для забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення.
Протягом І кварталу поточного року до управління звернулося 27 громадян, в тому числі з письмовими зверненнями – 4. Кількість письмових звернень зменшилась на 4 одиниці, або на 0,5% у порівнянні з відповідним періодом минулого року. На особистому прийомі до керівництва управління звернулося 23 громадянина. Це на 50 одиниць (68,50%) менше ніж за І квартал 2009 року.
Усі звернення у минулому та поточному роках розглянуті у визначені терміни, заявникам надановідповіді згідно до вимог діючого законодавства.
У порівнянні з відповідним періодом минулого року загальна кількість звернень громадян зменшилась на 54 одиниці, або на 66,8 відсотків.
Протягом І кварталу 2010 року керівництвом управління здійснено 7 виїзних прийомів (на 12,5% менше ніж за І квартал 2009 року), на яких було прийнято 14 громадян.
Особлива увага в управлінні приділяється розгляду повторних звернень громадян. Протягом до управління повторних звернень не надходило.
Стан роботи із зверненнями громадян щоквартально розглядається на виробничих нарадах при начальнику управління, а такожна технічних нарадах структурних підрозділів управління.
Вжиті заходи щодо кадрового забезпечення роботи із зверненнями громадян. Відповідальною особою за цей напрямок роботи призначено заступника начальника управління – начальника відділу з призначення пенсій Олену Кобач та головного спеціаліста з кадрів та організаційно-розпорядчої роботи Філатову Ю. Облік та звітність по роботі із зверненнями громадян ведеться відповідно до програмного забезпечення.
Обслуговування проводиться якісно, відсутні випадки порушення вимог Закону України „Про звернення громадян”.
З метою інформування населення про діяльність органів Пенсійного фонду, роз'яснення діючого пенсійного законодавства, проведення в державі пенсійної реформи, оперативного реагування на запити та потреби громадян проводяться виступи керівництва управлінняв районній газеті.
За І квартал 2010 року проведено 3 навчальних семінари з представниками підприємств, установ, громадських організацій, засобів масової інформації з питання здачі звітності в електронному вигляді. З даної тематики та питань діяльності органів Пенсійного фонду України опубліковано 7 статей в районній газеті “Вісник Жовтневщини”, проведено 108 зустрічей в трудових колективах, а це на 191,9% більше ніж за І квартал 2009 року та 4 зустрічі за місцем проживання.
При сільських та селищних радах управлінням створено 21 консультативний пункт. У них бажаючі мають можливість ознайомитися з інформаційними матеріалами з питань пенсійного забезпечення. В управлінні обладнано та постійно функціонує громадська приймальня, у засобах масової інформації оприлюднено телефон „гарячої лінії”, за якими можуть звертатися жителі району.
Протягом І кварталу 2010 року начальником управління проведено 6 виїзних прийоми громадян (більше на 33,3% ніж за І квартал 2009 року). На особистому прийомі начальникомуправління прийнято 14 громадян.
Управлінням Пенсійного фонду України в Жовтневому районі Миколаївської області і в подальшому будуть вживатися заходи щодо забезпечення конституційного права громадян на звернення.

Источник: Миколаївська обласна державна адміністрація | Прочитать на источнике