Звернення громадян – на контролІ

Протягом 2016 року до адміністрації Корабельного району Миколаївської міської ради надійшло 1407 звернень громадян, з них:
– письмових звернень – 1337;
– усних звернень – 70.
Крім того :
– поштові надходження – 1317;
– особисті прийоми – 90.
За результатами розгляду :
вирішено позитивно – 679;
відмовлено у задоволенні – 1;
дано роз’яснення – 675;
направлено за належністю – 25.
Всього до адміністрації звернулося 6887 громадян. Відділами та службами адміністрації розглянуто 1454 звернення, а саме: матеріальної допомоги – 286, соціального захисту – 5, комунального господарства – 153, сім’ї, молоді, культури та спорту – 346, опіки – 13, забезпечення дотримання законності – 50, аграрної політики і земельних питань – 11, кронування та знесень дерев – 70, оформлення будівель – 51, роботи комунальних служб – 68, санітарного стану – 32, ремонту доріг – 123, електропостачання – 27, опалення, газопостачання – 29, інші – 190.
Основні категорії громадян, які звернулися у 2016 році до адміністрації Корабельного району, були:
багатодітні сім’ї – 195;
інваліди 1, 2, 3 груп – 100;
дитина війни – 26;
учасники війни – 7;
ветеран праці – 8;
одинокі матері – 6;
учасник бойових дій – 5 та інші.
До адміністрації Корабельного району за вищевказаний період надійшло 178 звернень громадян з вищих державних установ.
Особисті прийоми голови адміністрації та його заступників проводились згідно з графіком. Протягом 2016 року на таких прийомах було розглянуто 90 звернень.
Голова адміністрації Корабельного району здійснив два виїзні прийоми громадян у мікрорайонах Кульбакине та Широка Балка. Всього було розглянуто 16 звернень.
До адміністрації Корабельного району за 2016 рік надійшло 30 звернень громадян за «Телефоном довіри» та 13 звернень на телефон «Гарячої лінії», який функціонує щовівторка з 09:00 до 17:00 (тел. 60-07-30). Протягом року до адміністрації Корабельного району надійшло 8 запитів на публічну інформацію. «Скринькою довіри» скористалися 5 громадян.
Прес-служба адміністрації
Корабельного району.

***
За 2016 год в администрацию Заводского района Николаевского городского совета поступило 1992 обращения от граждан, 2293 письма от предприятий и организаций и 18 запросов на информацию. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений граждан увеличилось на 14,5 %.
Основные вопросы, которые подняты в обращениях граждан: строительство (незаконное строительство соседями, оформление перепланировки квартир, строительство лоджий и балконов), коммунальное хозяйство и благоустройство, социальная защита населения (материальная помощь, помощь на погребение, оздоровление, выдача удостоверений многодетным семьям), транспорт и связь (нарушение графика движения маршрутных транспортных средств, ненадлежащее обустройство конечных остановок автотранспорта), торговля (размещение объектов торговли, незаконная стихийная торговля, нарушение режима работы и тишины), обеспечение законности и охраны правопорядка, деятельность органов местного самоуправления и др.
Подавляющее число заявителей, обращающихся в администрацию по поводу предоставления материальной помощи, – это социально незащищенные категории граждан: участники войны, инвалиды, дети войны, пенсионеры, семьи с детьми льготных категорий. В 2016 году администрацией района выделена помощь 228 малообеспеченным гражданам на общую сумму 92,45 тыс. грн. На погребение родных и близких выделена помощь 75 гражданам на общую сумму 45,0 тыс.грн.
Главой администрации Вячеславом Карцевым в отчетном периоде проведено 23 личных приёма граждан, в том числе 5 – выездных. Всего принято 112 жителей района с обращениями по ремонту крыш и дорог, установке счетчиков тепла, кронированию и сносу деревьев, оформлению перепланировки квартир, оборудованию спортивных и детских игровых площадок, оказанию материальной помощи и многое другое.
В службу по делам детей поступило 175 обращений по вопросам установления опеки и попечительства над ребенком, обследования условий проживания детей, участия родителей в воспитании детей и др.
Главное внимание специалистами администрации при рассмотрении обращений жителей района уделяется качеству и оперативности их решения.
Пресс-центр администрации
Заводского района.

Источник: Вечерний Николаев | Прочитать на источнике