В первое воскресенье ноября по указу Президента Украины отмечается профессиональный праздник - День работников социальной сферы. Накануне корреспондент «Вечерки» встретился с директором департамента труда и социальной защиты населения Николаевского городского совета Сергеем Бондаренко.
- Сергей Николаевич, праздник обязывает к тому, чтобы подвести кое-какие итоги. Сколько средств в 2013 году было предусмотрено на выполнение программ по социальной защите наших горожан?
- Общая сумма составляет 485 миллионов гривен, и это - чуть больше 30% от суммы городского бюджета. Причем по сравнению с прошлым годом цифра увеличилась почти на 70 миллионов. Плюс к этому депутаты городского совета утвердили дополнительно 8 миллионов - на развитие комплексной программы «Социальная защита», что лишний раз подтверждает: решение социальных проблем является одним из приоритетных направлений в работе городских властей и депутатского корпуса. Они всегда готовы оказывать поддержку нашим инициативам.
- Деятельность департамента осуществляется в тесном сотрудничестве со множеством других организаций…
- Безусловно. Повседневную нашу деятельность по выполнению государственных и областных социальных программ направляет департамент социальной защиты облгосадминистрации во главе с Ольгой Викторовной Сивопляс. У нас хорошо отлажена работа и существует полное взаимопонимание с областными и районными службами центра занятости, пенсионного фонда, с государственной инспекцией по труду, фондом социального страхования от несчастных случаев и фондом по временной нетрудоспособности, с государственным ортопедическим предприятием, фондом социальной защиты инвалидов, с Государственным комплексом реабилитации детей-инвалидов, множеством общественных организаций… Можно еще перечислять и перечислять те структуры, с которыми мы ежедневно совместно решаем вопросы социальной защиты николаевцев.
- В структуре вашего департамента находятся 14 учреждений. Это, в первую очередь, районные управления социальных выплат. Расскажите об их деятельности подробнее.
- Получателей 16 видов пособий в нашем городе - более 33-х тысяч. От того, насколько слаженно и ритмично работают управления, зависит и результат. Эффективность труда, профессионализм, оперативность – вот что отличает наших сотрудников. Сегодня мне хотелось бы назвать фамилии и выразить благодарность руководителям районных управлений социальных выплат и их коллективам: Наталье Александровне Кульбацкой, Людмиле Сергеевне Башкатовой, Тамаре Викторовне Коба и Светлане Викторовне Малышко.
Несколько лет назад мы перешли на новую технологию обслуживания – это форма единого обращения граждан при назначении всех видов пособий. Для удобства горожан прием производится каждый день, без обеденного перерыва; наши специалисты готовы принимать посетителей как по живой очереди, так и по телефонной записи… А вообще, сотрудники департамента давно уже привыкли: официальное окончание работы - 17.15 – для них ничего не значит, остаются и работают, сколько надо, выходят и в выходные, не считаясь с личным временем.
- Сколько инвалидов в настоящее время находятся на попечении департамента?
- Более 27 тысяч, среди них - почти 1700 детей, и, к большому сожалению, число их растет. Совместно с городским управлением охраны здоровья уже отлажена система: каждый инвалид получает в медицинском учреждении карту реабилитации. Этот документ для нас очень важен - в него внесены сведения об основных индивидуальных методах и средствах реабилитации, в которых нуждается человек или ребенок с ограниченными физическими возможностями.
Хочу еще добавить: кроме получателей пособий, сотрудники управления социальных выплат обслуживают 96 тысяч граждан льготной категории и 145 тысяч пенсионеров, имеющих право на различные компенсации. Только на льготы по жилищно-коммунальным услугам предусмотрено 42 миллиона гривен. Помимо сотрудничества с основными предприятиями, которые предоставляют услуги ЖКХ горожанам, мы сотрудничаем с 268-ю ОСМД - компенсируем им льготы за коммунальные услуги.
- Еще одно из наиболее важных, жизненно необходимых городу структурных подразделений - городской территориальный центр по оказанию социальных услуг…
- Задача сотрудников центра – помогать одиноким гражданам, которые нуждаются в решении бытовых и различных жизненных вопросов. 1800 одиноких престарелых горожан находятся на надомном обслуживании: как минимум, два раза в неделю социальный работник приходит к ним домой, чтобы оказать помощь. Мы предоставляем старикам и инвалидам 15 видов всевозможных услуг. И если учесть, что 60% наших подопечных элементарно не могут выйти из квартиры, то наш сотрудник - это единственная связующая ниточка между одиноким человеком и обществом.
Руководит территориальным центром Любовь Ивановна Самерханова. Слова о милосердии и самоотверженности наших сотрудников - не просто слова, за ними стоит кропотливый труд трехсот работников социальной сферы.
Жизнь показала, насколько правильным было решение, принятое более 10 лет назад руководством города и депутатами, о создании приюта для граждан пожилого возраста и инвалидов (его возглавляет Владимир Яковлевич Власов), а также центра реинтеграции бездомных граждан (директор Ольга Ивановна Вострикова). Руководители этих учреждений – люди, бесконечно преданные своему делу, сумевшие создать действительно достойные условия для жизни своих подопечных. Сегодня это городские структуры, которые финансируются из городского бюджета: на содержание приюта в нынешнем году выделено 1 млн. 800 тысяч гривен, миллион триста – на содержание центра реинтеграции. Однако есть актуальная проблема, которая также требует решения: создание аналогичного центра для женщин, оказавшихся в трудных жизненных обстоятельствах.
Немаловажным событием в жизни николаевской общины стало также создание городского центра реабилитации детей-инвалидов, который возглавила инициативный руководитель Анна Степановна Дилина. 120 малышей уже прошли здесь реабилитационный курс, чтобы получить необходимые навыки для адаптации к современной большой жизни. Комфортабельные условия, красивый ухоженный парк, доброжелательный коллектив реабилитологов – всё работает на максимальный результат.
- Сейчас, если не ошибаюсь, проводится всеукраинская акция «Милосердие», цель которой – привлечь внимание предприятий, организаций, предпринимателей, меценатов к бедствующим людям…
- В Николаеве есть немало горожан, которые живут на грани бедности, нуждаются в адресной помощи. Акция «Милосердие» помогает собирать средства, натуральную помощь, создать банк одежды. Сегодня акция продолжается, и я хотел бы назвать телефон городского территориального центра: 34-01-50. Тем состоятельным жителям, кто готов помочь одиноким, престарелым, малообеспеченным николаевцам (кто-то нуждается в лечении, кому-то нужны медикаменты или операция), мы предоставим сведения о соотечественниках, терпящих нужду. Кстати сказать, из городского бюджета на оказание материальной помощи малоимущим выделено в нынешнем году почти 700 тысяч гривен. Более 5 тысяч человек уже получили из этой суммы финансовую помощь по решению горисполкома.
- Одно из направлений деятельности департамента труда и социальной защиты населения – это вопросы регулирования трудовых отношений…
- Мы постоянно осуществляем мониторинг предприятий города по вопросу своевременной выплаты заработной платы. Когда только начинали эту работу, таких предприятий насчитывалось немало, на сегодняшний день осталось 25 предприятий-должников. Мы знаем ситуацию на каждом из них, очень подробно и постоянно ее отслеживаем. Всего под нашим контролем находится около 500 предприятий города, которые хотя бы однажды попали в список должников.
Долг 25 предприятий сегодня составляет больше 39 миллионов гривен… сумма еще очень значительная, 65% этих предприятий - государственный сектор. Изучая ситуацию, мы принимаем меры, которые находятся в рамках наших полномочий: материалы в обязательном порядке направляем в правоохранительные органы, предпринимаем официальные обращения в вышестоящие организации, в центральные органы власти, можем инициировать разрыв контракта с руководителем и т.д.
Кроме того, управление труда, являющееся структурным подразделением нашего департамента, постоянно решает вопросы, связанные с легализацией занятости населения. На последней сессии горсовета была принята Программа занятости - серьезный документ, направленный на то, чтобы 280 тысяч трудоспособного населения города Николаева имели максимальные возможности для официального трудоустройства с соблюдением всех требований КЗоТа, дающего социальные гарантии. Однако для полноценной работы нам недостает официальных, принятых на государственном уровне нормативных документов.
Управление труда отслеживает также выполнение законодательства по охране труда, вопрос серьезный – за ним стоит здоровье наших граждан. Работаем над тем, чтобы каждое предприятие имело свою «малую конституцию» - то есть коллективный договор, в котором были бы прописаны все вопросы нормальной деятельности для коллектива, социальные гарантии для работников. На сегодняшний день почти 2 тысячи предприятий города имеют коллектив договоры, и с каждым годом их количество увеличивается почти на 100.
Управление труда возглавляет Елена Викторовна Николаева - очень опытный организатор, профессионал высокого уровня. Она строит работу, опираясь на квалифицированный, ответственный коллектив, - потому есть хорошие результаты.
- В нашей «Вечерке» департамент социальной защиты постоянно печатает объявления о проведении «горячих линий». То есть, каждый горожанин может позвонить и получить необходимую консультацию…
- Совершенно верно. Это один из эффективных приемов нашей работы с населением. А еще мы очень широко используем в своей деятельности буклеты, которые позволяют своевременно донести нужную информацию до николаевцев – на какие социальные гарантии они имеют право. Нередко горожане бывают не в курсе новых законодательных актов, дающих им право на те или иные льготы или выплаты. Не обратившись вовремя за помощью, они могут потерять эти выплаты, предусмотренные государством. В нынешнем году мы распространили уже более 30 тысяч буклетов почти по 70 направлениям.
- А что у вас в планах на ближайшее будущее?
- В следующем году управление социальных выплат Ленинского района переедет в новое помещение: сегодня там идет ремонт и создаются хорошие, комфортные условия для посетителей. Еще одно новшество: при городском территориальном центре создается служба по дневному пребыванию граждан, которые нуждаются в постороннем уходе… Есть и другие планы, о которых мы расскажем читателям позднее. Главное, что все перемены направлены на то, чтобы горожане могли получить максимальную заботу и внимание со стороны социальных служб.
- Спасибо, Сергей Николаевич, вам и всему коллективу за добросовестный труд на благо наших горожан. Спасибо тем, кто старается услышать каждого бедствующего, понять его, проявить милосердие и внимание, максимально помочь. С праздником!
Беседовала Наталья Христова.
Источник: Вечерний Николаев | Прочитать на источнике
Добавить комментарий к новости "Милосердие: услышать, понять, помочь"