Передо мной «Инфолист тура выходного дня «Уикэнд в каньоне». Одна из николаевских туристических фирм приглашает горожан на экскурсию в Трикратский лес, посаженный более ста лет назад Виктором Петровичем Скаржинским.
Прелюбопытнейший сей документ прямо хочется местами процитировать, дабы показать «профессионализм» туроператоров, в руки которым горожане отдают свое свободное время и... свои деньги.
«В ходе этого путешествия мы предлагаем спуститься в гранитный каньон и к горной реке. Побываете на мраморном поле и месте обитания диких котов и многое удивительное и заманчивое ожидает вас в ходе этой поездки»... «экскурсия на Лебяжье озеро»... «это место приобрело статус национального парка»...
Непросвещенность и безграмотность составителей так и лезет из этого текста наружу. Похоже, они даже не потрудились изучить историю местности, куда предлагают свою экскурсию, не удосужились побывать в тех местах. Иначе не написали бы такой ереси, как «горная река», «мраморное поле», «обитание диких котов» и «национальный парк». И не «затолкали» бы в план одной экскурсионной поездки столько объектов, что посетить их за один день физически невозможно.
Сегодня в Николаеве работают более 50 туроператоров, но экскурсионные группы по заповедным местам Украины возят немногие. Основная масса «бюро путешествий» ориентирована на зарубеж. «Ежели ты называешься украинской туристической фирмой, то поработай хоть немного на эту несчастную Украину, покажи соотечественникам лучшие уголки нашей земли», – говорят экскурсоводы, которые в душе настоящие патриоты и за державу им обидно. Обидно также за народ, стремящий к познанию родного края.
Не беремся судить о заграничных турах, но на отечественных маршрутах качество обслуживания со стороны турфирм оставляет желать лучшего. Можно назвать всего 3-4 оператора, которые предоставляют надежный комфортабельный автобус с кондиционерами, хорошими микрофонами и терпеливыми водителями. Нередко экскурсоводам бывает стыдно перед экскурсантами за предоставленный турфирмой сервис или анонсированную программу поездки. Хотя сами экскурсоводы к туристическим фирмам прямого отношения не имеют, поскольку – «наемные работники».
– Получается, реклама экскурсии может быть простой «заманухой», рассчитанной на некомпетентную местную публику, в надежде на то, что она проглотит любую наживку? – спрашиваю знакомого экскурсовода.
Не совсем так. Думаю, это обыкновенный непрофессионализм. Нужно всегда помнить, что люди должны получить за свои деньги то, что они заказали, увидеть то, что хотели... К примеру, им обещают озеро Лебяжье, но лебедей там может и не быть – улетели. Или разрекламирован отдых на пляже в трикратских каньонах – но пляжей там отродясь не бывало, и речка Мертвовод без дождей может сильно обмелеть к приезду группы. Так что, не лебедей и пляж нужно рекламировать, а нашу историю.
Оказалось интересным и еще одно мнение экскурсоводов, которым доводится наблюдать экскурсантов разных «категорий»: «Высшей оценки заслуживают простые труженики, которые искренне любят эту неухоженную, запущенную землю – радуются каждой травинке, каждому гранитному валуну. Дай Бог иному бизнесмену, изъездившему полмира, при виде наших небогатых природных уголков испытать такое же искреннее чувство гордости за родной край».
Наталья Христова.
Источник: Вечерний Николаев | Прочитать на источнике
Добавить комментарий к новости "О мраморном поле и месте обитания диких котов"