Мне стыдно просить милостыню у государства

Тамару Александровну Бондаренко редакция «Вечерки» знает уже, наверное, лет восемь. Она – друг, который время от времени приходит поздравить наш коллектив с разными праздниками и в обязательном порядке приносит угощение – фирменные вареники, приготовленные на пару. Тамара Александровна в прошлом - шлифовщик пятого разряда, 36 лет проработала в цехе №150 ГП НПКГ «Зоря»-«Машпроект», хорошо знакома многим горожанам, а на заводе – вообще легендарная личность. Сегодня она на пенсии, и общий трудовой ее стаж – более 50 лет.
В январе нынешнего года горожанка посетила редакцию вновь, но принесла с собой не праздничное настроение, а письмо на имя нашего редактора, при этом подписала его так: «…от униженных и оскорбленных многих людей».
- Мне стыдно просить милостыню у государства. Ведь я 52 года отдала стране и народу, работала усердно, добро делала людям. Теперь выходит так: пенсию я получаю 3.800, заработала на проживание нелегким трудом. И не хотела я эти субсидии брать, которые милостыня и есть. Да коммунальные услуги заставили – они ж космические…
Все необходимые документы на получение субсидий Тамара Александровна отнесла еще в начале октября. Но прошел октябрь, за ним - ноябрь, уже и декабрь закончился, январь стартанул – а субсидии ей так и не начислили.
- Я семь раз была у них, и каждый раз один ответ: документы находятся в разработке. Мы их послали туда-то и туда-то… Так вы разве их послали в Европу? Они ж в Николаеве пересылаются! Сколько для этого нужно? Два дня – туда-сюда, а они меня за нос водят уже почти 4 месяца. Допустим, не положены мне субсидии – скажите прямо, я уже буду как-то свой бюджет выстраивать…
Последний поход Тамары Александровны в управление социальных выплат и компенсаций Ингульского района закончился серьезным приступом. Услышав в очередной раз: «Документы в разработке…» - не выдержала и дала волю эмоциям.
- Зря я не сдержалась… В глазах потемнело, плохо помню, как выскочила из кабинета, пришла в себя аж на улице… левая рука немеет, речь отнимает. Думаю: так и до инсульта недалеко. Хорошо - спасительная горсть таблеток с собой. Но как же не нервничать! Если бы вы видели, сколько людей там стоит в очереди – народу полно. Один старенький инвалид – прямо со слезами на глазах – рассказывает: «Отрезали свет и газ, когда меня дома не было. Как дальше жить?». Вот как работает социальная служба… А если она так называется – «социальная» служба, то, вроде, защищать нас должна, делать доброе дело, - резюмирует Тамара Александровна.
Иной читатель удивится: зачем нервничать – сиди и жди, пока тебе начислят субсидии. Но вполне понятно, что законопослушного пожилого человека, который привык платить коммунальные услуги «день в день», затянувшийся процесс начисления субсидий не может не волновать. Какую сумму ей придется отдать за газ, за свет, за воду - из пенсии? Сколько останется на еду, на лекарства? Который месяц уже пошел, как пребывает Тамара Александровна в состоянии неопределенности.
Суммы в платежках, приходящих из газовой конторы, ее пугают. За декабрь начислено к оплате за потребленный газ 2520 грн., «рекомендовано» – 2726 грн. И за ноябрь еще долг «висит».
- Мне в соцслужбе говорят: пока не начислена субсидия, платите, сколько можете. Ну я и заплатила – сначала 600 гривен, потом 800… А газовая служба мне тысячи гривен долга выставляет. Что теперь – со дня на день ждать, что придут и отрежут газ?
Опасения по поводу отключения газа не беспочвенны. Летом был прецедент со службой электросетей, хотя за свет Тамара Александровна платила исправно с учетом начисленной субсидии. Но однажды ей пришла платежка с сообщением о долге – 95 гривен. Удивилась – откуда долг? А тут еще устрашающие звонки от робота колл-центра с извещением о просроченной задолженности и угрозой отключить свет. Конечно, поторопилась заплатить. А звонки всё идут и идут - и днем, и поздним вечером, когда уже надо спать ложиться. Около месяца ее еще «терроризировали» этими звонками.
Сегодня Тамара Александровна экономит газ изо всех сил. Когда мороз за окном, на градуснике в ее комнатах – плюс 12, потому что подача газа в отопительном котле постоянно стоит на минимуме. В морозные ночи стекла в доме покрываются инеем. Привычная одежда – три кофты, два платка, две пары шерстяных носков. А спать ложится – берет с собой в постель бутылки с горячей водой.
В прошлый отопительный сезон Тамаре Александровне была начислена субсидия в размере 2039 грн. Плюс немалую сумму за коммунальные услуги она платила еще и из собственного кармана - 1917 грн. Стало быть, на проживание оставалось 1883 грн. Не сильно «разгуляешься» на такие деньги: надо и на еду, и на лекарства. Когда срочно понадобилось водопровод менять (50 лет назад трубы проводили), то пришлось отдать 7 тысяч.
- Газовый тариф в прошлом отопительном сезоне был 6,9 грн за кубометр, а теперь – 8,5. Значит, если у меня уходит на отопление за один зимний месяц 300 кубометров газа – сумма оплаты вырастает до двух с половиной тысяч. А они мне пишут: «Начислено к оплате за потребленный газ 2520 грн., рекомендованный платеж – 2726 грн.». Старый человек разве разберется, что это за рекомендованный платеж?
Дело в том, уважаемая Тамара Александровна, что поставщики газа и электричества, чтобы «подстраховаться», в счетах для потребителей ввели новую графу: рекомендуемый платеж на следующий месяц, представляющий собой стоимость прогнозируемого потребления. Рассчитывая рекомендуемый платеж, сотрудники газовой службы исходят из среднегодового объема расхода газа в вашем доме. А сотрудники облэнерго – рассчитывают его исходя из среднемесячного и суточного потребления вами электроэнергии. Но, как комментируют специалисты, оплачивать эту сумму рекомендованного платежа не надо, платить нужно по счетчику.
И в конце этого короткого эпизода из нашей сегодняшней жизни хочется снова процитировать строки из письма Тамары Бондаренко: «Я решилась брать эти субсидии… Раз меня грабят бешеными тарифами - пусть дают милостыню, хотя для меня это оскорбление, унижение. Социальная защита, социальная служба – их долг с уважением относиться к нам, обслуживать нас, нищих… Ведь мы не по своей воле попрошайничаем, а чтобы выжить в холоде и голоде и раньше времени не умереть»… Вот такой крик души получился.
Наталья Христова.

Источник: Вечерний Николаев | Прочитать на источнике