Куда идти за справкой?

По поручению городского головы в Николаеве продолжается работа над совершенствованием порядка предоставления административных услуг для граждан.
В пятницу, 14 декабря, в мэрии при участии городского головы Александра Сенкевича состоялась встреча представителей общественных советов с городскими службами по пересмотру порядка предоставления административных услуг для граждан. Отдел информационного обеспечения департамента городского головы отмечает, что по поручению городского головы в мэрии продолжается работа над разработкой нового, актуального порядка предоставления сервисных услуг, который будет соответствовать действующему законодательству и потребностям горожан.
Начиная встречу, Александр Сенкевич отметил роль общественных советов в решении важного для всех николаевцев вопроса.
– Одной из главных задач городской власти является повышение уровня и качества предоставляемых административных услуг. Все сервисы должны быть максимально простыми, понятными для людей, и предоставляться быстро, без бюрократии. Прозрачность и публичность должны стать основными критериями в работе городских служб - это я неоднократно подчеркивал в общении с руководителями структурных подразделений городского совета.
Мэр подчеркнул: «Результат встречи - это не просто обсуждение, а четкие предложения и конструктивная работа над усовершенствованием системы предоставления услуг». Так, А. Сенкевич сообщил о конкретных шагах, предпринятых в этом направлении.
– Я подписал соответствующее поручение, чтобы наглядно показать, что и как сейчас происходит. Во-первых, должны быть подготовлены понятные графические схемы существующих на сегодня порядков предоставления административных услуг. Они будут обнародованы при проведении публичного обсуждения с привлечением депутатов городского совета и общественности. Упрощение некоторых процедур вызывает у определенных депутатов вопросы, поэтому считаю, что мы должны объяснять целесообразность всех наших решений открыто, чтобы не было лишних сомнений.
По результатам пересмотра поручено подготовить соответствующие изменения в нормативные акты, информационные и технологические карты административных услуг, привести их в соответствие с законодательством.
Пользуясь случаем, мэр поставил задачу перед руководителем департамента по предоставлению административных услуг Дмитрием Лазаревым: проработать вопрос относительно процедуры получения согласований в ЦНАП (Центр надання адміністративних послуг. - Ред.) для предприятий, ответственных за содержание колодцев инженерных сетей.
– В городе участились случаи, когда граждане падают в открытые смотровые колодцы. Городские службы проводят обследование сетей, получают информацию, колодец принадлежит частным лицам, например, «Укртелекому». Поэтому городские власти активизировали работу по выявлению лиц, ответственных за содержание инженерных сетей, чтобы четко контролировать соблюдение Правил благоустройства. Недавно мы представили геоинформационную систему - градостроительный кадастр, сделали топографическую съемку. Таким образом мы сможем в онлайн-режиме получить информацию о том, кому принадлежит земельный участок, здание или рекламная конструкция. В следующем году мы планируем усовершенствовать эту онлайн-платформу и дополнить ее новыми данными. Планируется нанести на карту информацию о расположении инженерных сетей водо-, газо- и электроснабжения. Это действительно важная работа, которая принесет пользу громаде, - отметил Александр Сенкевич.
Также по инициативе руководителя города в ЦНАПе будет проведена антикоррупционная экспертиза существующей процедуры предоставления административных услуг.
– Куда идти гражданину, чтобы получить справку или любой документ? Сегодня не все николаевцы это понимают. Если бы был официально утвержден четкий прозрачный перечень административных услуг, которые предоставляются через центры предоставления административных услуг, то все дороги вели бы исключительно к ЦНАП. Открытость и прозрачность власти - главные факторы предотвращения коррупции, - резюмировал мэр.
Представитель Общественного совета при Государственной регуляторной службе Украины Валерий Ветров отметил, что представители рабочей группы провели содержательную работу по пересмотру нормативных актов, принятых Николаевским городским советом, исполнительным комитетом Николаевского городского совета, городским головой о предоставлении административных услуг на соответствие Закону Украины «Об административных услугах». Экспертной группой разработан детальный перечень вопросов, влияющих на качество предоставления административных услуг населению.
Председатель Экспертно-общественного совета исполнительного комитета городского совета Артем Ващиленко подчеркнул, что создание нового перечня административных услуг - сложная и кропотливая работа, где следует учесть мнение всех заинтересованных сторон.
Во время встречи присутствующие также озвучили другие проблемные вопросы, среди которых - качество предоставления услуг. Определены возможные меры, которые помогут решить актуальные проблемы в этом направлении.

Источник: Вечерний Николаев | Прочитать на источнике